공사 마무리 단계에서 발견한 욕실 도기 및 소품 훼손, 어떻게 대응해야 할까요

마***요

안녕하세요. 현재 턴키로 인테리어를 진행하고 있는 집주인입니다.

이번 주에 도배와 전구 교체, 장판 시공을 마쳤고 다음 주에 주방 기구들이 들어오면 드디어 한 달간의 공사가 모두 끝납니다. 거의 다 왔다는 생각에 설레는 마음으로 퇴근 후에 현장을 방문했습니다.

그런데 욕실 상태를 보고 당황스러웠습니다. 세면대 위에 정체를 알 수 없는 이상한 천 같은 것이 놓여 있고, 바닥에는 샤워건이 그냥 버려져 있더라고요. 방문한 시간이 오후 7시가 넘은 시각이라 작업자분들은 이미 모두 퇴근하신 상태였습니다.

욕실은 도기를 포함해 전부 새 제품으로 구매해서 설치한 것인데, 이렇게 관리가 안 된 모습을 보니 마음이 좋지 않습니다. 공사 기간 내내 제가 거의 매일 방문한다고 미리 말씀드렸는데도 이런 상황이 발생하니 아쉬운 마음이 큽니다.

이제 마무리 단계라 이런 사소한 부분들을 지적하면 괜히 시비 거는 것처럼 보일까 봐 걱정이 됩니다. 하지만 새 제품들이 훼손되었을까 봐 마음이 계속 쓰이네요. 이럴 때 어떻게 판단하고 말씀드리는 게 좋을까요.

턴키, 답부터 들어볼까요?

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지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

댓글 5

먼***집16일 전

새 제품인데 바닥에 굴러다니는 건 좀 심하시네요. 일단 사진부터 상세하게 찍어두셨나요?

마***요16일 전

네, 발견하자마자 사진이랑 영상으로 다 남겨두었습니다.

공***자16일 전

마무리 단계일수록 현장 관리가 소홀해지는 경우가 종종 있더라고요. 제품에 실제 스크래치나 파손이 있는지부터 확인해보세요.

초***인16일 전

저도 비슷한 경험이 있었는데, 그냥 넘어가면 나중에 잔금 치를 때 더 속상하실 것 같아요. 정중하게 확인 요청하시는 게 나을 듯합니다.

꼼***크16일 전

세면대 위에 있던 천이 무엇인지, 혹시 작업 중에 사용한 걸 그대로 둔 건지 업체 측에 물어보시는 게 정확할 것 같습니다.

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