반셀프 중 일부 공정만 턴키로 맡겼는데 소통 문제와 비용 갈등이 생겨 고민입니다

처음으로 인테리어를 진행하면서 전체적으로는 셀프로 계획했지만, 혼자서 모든 공정을 정리하기가 너무 벅차더라고요. 그래서 고민 끝에 필름, 도배, 전기 세 가지 공정만 묶어서 턴키 업체에 맡기기로 했습니다.

그런데 진행 과정에서 문제가 계속 생기고 있습니다. 우선 필름 견적을 받았는데, 업체 측에서 본인이 학원을 운영한다는 이유로 일반적인 시세보다 훨씬 높은 금액을 요구하시더라고요. 실제로 그 학원과 시공팀이 어떤 연관이 있는지도 불분명한 상태에서 가격만 높게 책정된 느낌을 지울 수 없습니다.

전기 공정은 더 심각합니다. 미팅 때마다 말씀하시는 내용이 계속 바뀌고, 제가 무언가를 요청하면 안 된다며 짜증 섞인 말투로 대응하십니다. 다른 공정 업체들과 협의해서 일정을 조정하고 자리를 만들어 드려도 계속 궁시렁거리시며 불만을 표출하시네요.

결국 참다못해 계약서를 쓰기 전 단계에서 전기, 도배, 필름 모두 진행하지 말라고 말씀드렸습니다. 그랬더니 계약서도 안 썼는데 어떻게 이럴 수 있냐며 크게 화를 내시더군요. 그러더니 도배와 필름은 그대로 진행하겠다고 하면서, 가장 까다로운 전기 공사만은 본인이 안 하겠다고 하십니다.

도배 날에는 업체 실장님이 현장 정리를 전혀 안 해주셔서, 결국 제가 직접 가서 도배팀과 미팅하고 같이 작업을 마무리했습니다. 이 부분에 대해 항의하니, 금액이 얼마 되지 않는 공사에 본인이 일일이 움직여야 하느냐고 하시네요.

힘들더라도 전부 셀프로 진행했어야 했나 하는 후회가 큽니다. 이런 상황에서 제가 어떻게 대처하고 판단해야 할지 막막합니다.