공사 시작 전부터 들어오는 비상식적인 민원, 선물 범위를 어디까지 잡아야 할까요

민***요

구축 아파트를 매매해서 이번 주부터 인테리어 공사에 들어갑니다. 샷시 교체와 확장, 철거 공정이 포함되어 있고 주방과 화장실은 그대로 유지할 예정입니다.

턴키 업체와 계약했는데, 업체 쪽에서는 이 단지가 처음이라고 하시더라고요. 그런데 관리사무소에서 시작 전부터 주의를 강하게 주셨습니다. 이곳이 워낙 민원이 심한 곳이라며, 오래 거주하신 분들과 최근에 인테리어를 하고 들어오신 분들 사이의 갈등이 잦다고 합니다.

나름대로 신경을 썼습니다. 저희 집이 복도 끝집이라 영향이 클 것 같은 라인과 옆 라인의 위아래 5층까지는 선물을 돌렸고, 특히 가까운 세대에는 조금 더 정성스러운 선물을 직접 전달했습니다.

그런데 공사 시작도 전인데 벌써 민원이 들어왔다고 합니다. 엘리베이터에 공사 공지문을 붙였는데, 어떤 분이 그 공지문 때문에 엘리베이터 벽면에 비치는 본인 얼굴이 안 보인다고 화를 내셨다네요. 엘리베이터 내부에 따로 거울이 있는 게 아니라 벽면 재질이 약간 비치는 정도인데, 그 위치에 종이가 붙어 있어서 불편하다는 내용입니다.

남편은 이런 비상식적인 민원이 계속될 것 같다며 스트레스를 많이 받고 있습니다. 이미 관리사무소에 공사 보증금까지 납부한 상태인데, 이런 일로 보증금 반환에 문제가 생기거나 공사가 지연될까 봐 걱정하며 전 세대에 선물을 다 돌려야 한다고 주장합니다. 저희 집은 19층이고 한 층에 7세대 정도 살고 있습니다.

저는 이미 할 만큼 했다고 생각하는데, 남편 말대로 전 세대에 선물을 다 돌리는 게 맞을까요? 아니면 그냥 업체 믿고 진행해도 될지 판단이 서지 않습니다.

턴키, 답부터 들어볼까요?

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지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

댓글 5

소***출14일 전

공지문 위치 가지고 민원을 넣는 건 정말 흔치 않은 사례네요. 전 세대 다 돌리셔도 그분은 또 다른 이유로 민원을 넣으실 것 같습니다.

구***문14일 전

관리사무소에서 미리 경고할 정도면 분위기가 정말 험악한 곳인가 보네요. 보통은 인접 세대 위주로만 챙겨도 충분합니다.

평***함14일 전

전 세대 선물은 현실적으로 너무 힘들 것 같아요. 19층에 7세대면 인원수가 꽤 되는데, 보증금은 규정대로 처리되는 거라 민원 하나로 안 돌려주지는 않습니다.

민***요14일 전

그렇게 말씀해 주시니 조금 안심이 되네요. 하지만 남편은 계속 불안해해서 고민입니다.

인***자14일 전

업체 사장님이 융통성 있게 잘 조율해 주겠다고 하신다면, 일단은 믿고 맡겨보시는 게 정신 건강에 이로울 것 같습니다.

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