타일 시공 후 메지 누락과 변기 안치 전 백시멘트 미시공 상황, 해결 방법 판단 부탁드려요

현재 턴키로 인테리어를 진행하고 있습니다. 화장실 물때 관리가 너무 힘들 것 같아 줄눈 시공은 꼭 추가하려고 계획했었는데요. 줄눈 업체와는 폴리우레아로 진행하기로 계약했고, 시공을 위해 메지가 있어야 한다는 점을 턴키 업체에도 미리 전달한 상태였습니다.

그런데 타일 시공이 끝난 뒤 현장을 확인해보니 메지가 없는 상태였습니다. 이 부분 때문에 턴키 업체와 언쟁이 좀 있었고, 소통 오류였다는 점을 확인하며 마무리는 되었지만 지금 다시 백시멘트를 넣기에는 일정이 너무 촉박한 상황입니다.

결국 일정 때문에 무메지로 스타라이크 시공을 받는 것으로 방향을 틀게 되었습니다. 이 과정에서 줄눈 사장님과 연락을 정말 많이 하며 어떻게 하면 가장 좋은 결과가 나올지 함께 고민하고 설명을 들었습니다.

또 다른 문제가 생겼는데, 변기를 안치기 전 뒤쪽 부분에 백시멘트를 넣어달라고 턴키 업체에 요청했었습니다. 변기를 안치고 나면 뒤쪽은 손이 닿지 않기 때문인데요. 막상 확인해보니 변기 뒤쪽에는 백시멘트가 없고, 안치게 될 동그란 부분에만 백시멘트가 들어가 있었습니다.

이 상황에서 줄눈 사장님과 다시 통화하고, 사장님이 직접 턴키 업체와 조율까지 해주시는 과정을 거쳤습니다. 시공 전날까지 계속 연락을 드리며 조율했는데, 이런 돌발 상황들이 발생했을 때 어떻게 대처하고 마감하는 것이 최선인지 궁금합니다. 결과적으로는 잘 마무리되었지만, 비슷한 경험이 있으신 분들이 계신지 혹은 이런 상황에서 판단해야 할 기준이 무엇인지 조언 부탁드립니다.