반셀프 공정 후 마감 하자 책임 소재와 전기 오작동 판단 기준 질문

반셀프로 인테리어를 진행하며 여러 업체를 컨택해 공정을 마쳤는데, 마무리 단계에서 예상치 못한 문제들이 터져 조언을 구합니다.

우선 도배 공정 중에 필름지에 칼빵이 난 것을 발견했습니다. 그리고 마루 시공의 경우 결과물은 괜찮은 편이지만, 작업자분께서 지나치게 방어적인 태도를 보이셔서 소통에 어려움이 많았습니다.

가장 곤란한 점은 공정 비중이 가장 컸던 담당 사장님과의 갈등입니다. 아직 하자 보수가 완전히 끝나지 않은 상태인데 잔금 전액을 요구하시네요. 제가 하자 부분에 대해 말씀드리니, 해당 부분이 본인 작업 영역이 아니며 셀프 인테리어를 선택했다면 집주인이 직접 알아봐야 할 영역이라고 하십니다.

또한 전기 쪽 문제로 일괄소등 스위치를 누르면 환풍기까지 같이 꺼져버리는 현상이 발생하고 있습니다. 이 부분이 제 감리 부족으로 인해 발생한 문제인지, 아니면 시공상의 오류인지 판단이 서질 않습니다.

공정 사장님들께 꼼꼼한 작업을 부탁드려도 대꾸가 없으시거나 예민한 사람 취급을 받는 일이 반복되다 보니 심신이 많이 지친 상태입니다. 이런 상황에서 하자 보수 범위를 어떻게 확정 짓고 잔금 협의를 해야 할지, 그리고 전기 문제는 누구에게 확인 요청을 해야 할지 막막합니다.