예산 맞춤형 턴키 진행 후 소통 오류와 자재 품절 이슈, 어디까지 감안해야 할까요

신혼집으로 매매한 14년 차 24평 아파트를 수리했습니다. 원래는 반셀프로 공부를 많이 했지만, 업무가 너무 바빠져서 결국 턴키로 진행하게 되었습니다.

샷시와 확장은 제외하고 제가 원하는 모델명과 색상 번호를 구체적으로 지정해서 여러 곳과 상담했고, 빠듯한 예산 내에서 모든 공정을 맞춰줄 수 있는 업체를 선택했습니다. 다만 3D 도면이나 구체적인 디자인 계획 없이 시작한 가성비 업체라 그런지, 시공 당일이나 전날에 갑자기 결정 사항을 묻는 경우가 많아 진행 과정에서 스트레스가 좀 있었습니다.

공사를 마치고 보니 제가 공부했던 내용과 다르게 현장에서 터지는 이슈들이 있었고, 자재 품절이나 사장님과의 소통 오류로 인해 미처 챙기지 못한 부분들이 생겼습니다. 100% 만족스럽지는 않지만 어느 정도 흐린 눈으로 넘길 수 있는 수준으로 마무리된 상태입니다.

특히 문 색상을 결정할 때 실물을 보지 않고 검색 후기로만 선택했는데, 세로 결이 더 잘 보인다는 후기를 듣고 결정한 것이 실제 느낌과 어떻게 다른지, 그리고 마루와 하부장 색상 조합이 생각보다 괜찮게 나왔는데 이런 조합을 선택할 때 실물 확인 없이 진행하는 것이 일반적인지 궁금합니다. 추가금 없이 예산 내에서 마무리된 점은 만족하지만, 소통 과정의 불안함과 마감의 아쉬움 사이에서 어떻게 판단해야 할지 조언 부탁드립니다.