턴키 공사 후 한 달 차에 발견되는 자잘한 하자들, 어디까지 요청해야 할까요

먼***집

턴키로 인테리어를 마치고 가전까지 새로 들여 이사 온 지 이제 한 달 정도 되었습니다. 처음 입주했을 때는 모든 게 깔끔해 보였는데, 실제로 한 달간 거주하며 생활하다 보니 여기저기 자잘한 하자들이 눈에 들어오기 시작하네요.

현재 발견한 부분들에 대해 업체에 요청해서 AS를 받고 있는 중입니다. 다만 살면서 생기는 생활감과 시공상의 하자를 명확히 구분해서 요청해야 하는 것 같아 고민이 됩니다. 하나씩 고쳐가며 집을 꾸미는 재미는 있지만, 처음처럼 완벽하게 깔끔한 상태를 유지하기가 쉽지 않네요.

특히 저희 집은 실외기실이 따로 없고 외부 설치도 불가능한 구조라, 외창에 루버창 비슷한 형태를 따로 제작해서 설치하는 등 특이한 공정이 몇 가지 있었습니다. 이런 맞춤 제작 부분에서 발생하는 문제들도 일반적인 AS 범위 내에서 모두 해결이 가능한 것인지 궁금합니다.

그리고 한 가지 팁을 드리자면, 현관 타일은 꼭 어두운 색상으로 선택하시길 권해드리고 싶습니다. 밝은색으로 했다가 매일 닦아내느라 너무 고생하고 있어서 후회가 큽니다.

이미 한 번 경험해 보니 다음번에 다시 한다면 더 잘할 수 있을 것 같다는 생각도 듭니다. 현재 인테리어를 준비하시거나 진행 중인 분들도 모두 힘내셨으면 좋겠습니다. 혹시 입주 후 한 달 정도 시점에 발견되는 하자들을 처리하실 때 어떤 기준으로 요청하셨는지 경험 공유 부탁드립니다.

턴키, 답부터 들어볼까요?

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후기 6개 · 부산

지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

댓글 8

구***펴5일 전

한 달 차면 딱 하자 보이기 시작할 때죠. 루버창 제작 건은 일반 기성품이 아니라서 오차 범위가 있을 수 있는데, 기능상 문제가 있는지 확인해보세요.

먼***집5일 전

맞아요, 딱 지금부터 보이기 시작하더라고요. 루버창은 일단 개폐 기능에 문제는 없는데 마감 부분이 조금 신경 쓰여서 요청해둔 상태입니다.

타***쳐5일 전

현관 타일 어두운 색 추천 진짜 공감합니다. 저도 밝은색 했다가 매일 청소기 돌리고 닦아도 티가 나서 스트레스였거든요.

꼼***자5일 전

자잘한 것들 모아서 한꺼번에 리스트업해서 전달하셨나요? 하나씩 요청하면 업체에서도 번거로워해서 한 번에 정리해 주는 걸 선호하더라고요.

먼***집5일 전

지금은 보일 때마다 요청하고 있는데, 말씀하신 대로 리스트를 따로 만들어서 전달하는 게 효율적이겠네요.

반***무5일 전

턴키로 하셨어도 루버창처럼 특수 제작한 부분은 AS 기간이나 범위가 다를 수 있으니 계약서 다시 확인해보시는 게 좋을 것 같아요.

계***봐5일 전

맞습니다. 특히 외창 쪽 작업은 누수나 기밀성 문제가 생길 수 있으니 그 부분을 중점적으로 체크해보세요.

집***심5일 전

생활감이랑 하자를 구분하는 게 참 어렵죠. 보통 실리콘 벌어짐이나 도배 들뜸 같은 건 명확한 하자니 당당하게 요청하세요.

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