디아망 도배 후 이음매와 천장 들뜸 현상, 재시공 요청 가능한 수준인가요

턴키로 진행하면서 공용부와 안방은 디아망으로, 나머지 방과 창고는 베스트실크로 시공했습니다.

계약 전 단계에서 초배지와 퍼티 밑작업을 꼼꼼하게 해주시는지 여러 번 확인했고, 업체에서도 당연히 해드린다며 너무 걱정하지 말라고 확답을 주셔서 믿고 맡겼습니다.

그런데 도배 후 3일이 지난 지금 상태를 보니 도저히 만족이 안 됩니다. 비싼 디아망을 선택한 의미가 없을 정도라 고민이 큽니다.

구체적으로는 집 전체 하단부에 초배지 경계선이 보이고 면이 울룩불룩합니다. 천장 역시 울퉁불퉁하며, 몰딩 쪽에는 틈이 벌어져 있는 곳들이 보입니다. 콘센트 양옆 마감이 미흡하고 모서리 부분에는 구멍이 나 있기도 합니다.

특히 안방 문틀 윗부분은 붕 떠 있고 천장 면이 우글거립니다. 분명 천장 띄움 시공을 한다고 하셨는데 네바리 자국이 그대로 보이고, 어떤 곳은 눌러보면 푹 들어갈 정도로 비어 있습니다. 이음매 티도 너무 많이 납니다.

업체 측에 문의하니 복도 천장은 좁고 기구가 많아 밀착 시공을 한 것이며, 디아망 특성상 이음매 표시가 잘 난다고 합니다. 하지만 확인해보니 거실 우물천장 바깥쪽까지 밀착 시공이 되어 있고 네바리 자국이 심합니다.

이런 부분들을 전부 컴플레인 걸어도 될까요. 가장 심한 곳들은 재시공이 가능할지 궁금합니다. 가능하다면 이 팀이 아니라 다른 도배팀을 섭외해 보수하고 그 비용을 잔금에서 제하고 지급하고 싶은데, 살면서 도배 하자 보수를 진행하는 것이 현실적으로 할만한 일인지 조언 부탁드립니다.