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구축 아파트 확장 및 리모델링 후 5개월 차, AS 판단 기준이 궁금합니다

집***보1일 전

안녕하세요. 이번에 23년 된 구축 아파트를 리모델링하고 입주한 지 5개월 정도 되었습니다.

전체적으로 방 3개와 화장실 1개를 손봤고, 거실과 부엌을 모두 확장해서 공간을 넓혔습니다. 예산이 넉넉하지 않았던 터라 여러 업체에서 비교 견적을 받은 뒤 가장 가성비가 좋다고 판단되는 곳을 선택해 진행했습니다.

공사 과정에서 전기나 목공처럼 직접 챙겨야 할 부분이 많아 걱정이 컸습니다. 오래 살 집이라 자재 선택부터 제가 고른 제품이 맞는지 하나하나 확인하고 사진으로 공유받으며 소통했습니다. 다행히 담당자분이 공사 기간 내내 상주하시며 친절하게 응대해주셨고, 무조건 비싼 자재만 추천하기보다 장단점을 명확히 짚어주셔서 결정하는 데 큰 도움이 되었습니다.

현재 5개월 정도 거주 중인데 전반적으로 만족하며 지내고 있습니다. 큰 하자는 없지만 가끔 잔잔한 부분들이 보여 연락을 드리면 바로 오셔서 해결해주시더라고요.

다만 제가 인테리어가 처음이다 보니, 지금 발생하는 소소한 현상들이 시간이 지나며 자연스럽게 나타나는 현상인지 아니면 정식으로 AS를 요청해 보수해야 할 부분인지 판단하기가 어렵습니다. 비슷한 경험이 있으신 분들은 어떤 기준으로 AS 요청 여부를 결정하시는지 궁금합니다.

턴키, 답부터 들어볼까요?

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스마테리어

후기 6개 · 부산

지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

다른 곳도 둘러볼게요 공정별 시세 보기

마***출1일 전

5개월 차면 이제 슬슬 집의 본모습이 보일 때네요. 잔잔한 것들 바로 와서 해결해주는 업체면 정말 양심적인 곳 잡으신 것 같습니다.

집***보1일 전

맞아요. 소통이 잘 돼서 다행이라고 생각했는데, 그래도 작은 것까지 계속 요청드리는 게 맞나 싶어 고민이 되네요.

반*끝1일 전

이 사례에서는 먼저 발생한 현상이 기능적 결함인지 아니면 단순한 마감의 미세한 변화인지 구분하는 것이 중요합니다. 확장 부위의 경우 계절 변화에 따른 수축 팽창이 있을 수 있으므로, 현상을 기록한 사진을 통해 시공 당시의 도면이나 자재 특성과 대조하여 판별하는 순서를 권장합니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.

단***고1일 전

확장을 하셨으니 지금처럼 계절이 바뀔 때 결로나 외풍이 없는지 먼저 확인해보세요. 그 부분은 나중에 고치려면 일이 커지니까 지금 확실히 잡으셔야 합니다.

구***문1일 전

동감합니다. 특히 23년 된 구축이면 확장 부위 단열 상태가 제일 중요하죠.

자***중1일 전

혹시 어떤 자재 쓰셨는지 공유 가능하신가요? 가성비 업체인데 소통까지 좋았다니 정보가 궁금합니다.