턴키 공사 기간 한 달 지연과 시공 요구사항 미준수, 잔금 처리 어떻게 해야 할까요?

이***정

턴키로 전체 리모델링을 진행 중인데 상황이 너무 좋지 않아 조언을 구합니다.

원래 6주로 잡았던 공기가 지연되어 현재 9주 차에 접어들었습니다. 다음 주에 이사를 들어가야 하는데도 여전히 마무리 작업 중이라 실제 거주는 불가능한 상태입니다. 결국 총 10주가 걸릴 것 같은데, 소음 때문에 아랫집과의 갈등도 심해질까 봐 너무 스트레스 받네요.

더 큰 문제는 시공 내용입니다. 사전 협의 단계에서는 모두 가능하다고 했던 요구 사항 10가지 중 7가지는 결국 구현되지 않았습니다. 각 공정 직전에야 검토해서 안 된다고 통보받았고, 결과적으로 원하는 기능이나 구조적인 부분들이 반영되지 않았습니다. 방문 폭 사이즈조차 요청한 수치보다 작게 시공되었습니다.

공사 과정에서 실수가 많아 제가 일일이 발견해서 수정 요청을 했고, 사실상 제가 감리를 본 셈입니다. 그런데도 하자는 여전합니다. 여기에 자재비 계상 실수와 시공 사고 등을 이유로 처음 견적보다 금액이 크게 상승했습니다.

현재 잔금이 40% 정도 남아 있습니다. 입주하지 못한 한 달 치의 배상과 시공 요구 사항 미준수 부분을 어떻게 금액으로 환산해서 처리해야 할지 막막합니다. 가족들은 이미 다른 곳에 보내놓은 상황이라 마음이 더 급하네요. 이런 상황에서 잔금을 유예하거나 조정하는 것이 맞을까요?

턴키, 답부터 들어볼까요?

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지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

댓글 12

공***출1일 전

공기가 한 달이나 밀렸는데 거주까지 못 하시는 상황이면 정말 힘드시겠어요. 계약서에 지체상금 관련 조항 있는지부터 확인해보세요.

이***정1일 전

계약서는 확인했는데, 지체상금 조항이 구체적이지 않아서 업체랑 협의가 잘 안 될 것 같습니다.

꼼***자1일 전

요구사항 10개 중 7개를 못 했다는 건 너무 심하네요. 특히 사이즈 문제는 명백한 시공 미스 같은데 기록 다 남겨두셨나요?

이***정1일 전

사전 협의 때 가능하다고 했던 내용들 메신저와 메일로 다 남겨두었습니다.

잔***히1일 전

하자가 많은 상태에서 잔금 다 주시면 절대 안 됩니다. 보수 완료될 때까지 잔금 일부는 무조건 쥐고 계세요.

현***자1일 전

맞습니다. 잔금이 유일한 협상 카드입니다. 특히 자재비 추가 청구 부분도 근거 자료 요청해서 꼼꼼히 따지셔야 해요.

인***보1일 전

자재비 계상 실수로 금액이 올랐다는 게 이해가 안 가네요. 처음 견적서 낼 때 전문가가 계산했어야 하는 것 아닌가요?

이***정1일 전

저도 그 부분이 너무 황당합니다. 시공 중에 갑자기 금액을 올리니 당황스럽네요.

법***먹1일 전

가족분들 숙소 비용이랑 이사 지연으로 인한 추가 비용 리스트부터 작성하세요. 그걸 근거로 잔금에서 상계 처리하자고 제안해보세요.

마***석1일 전

방문 폭 사이즈가 작아진 건 가구 들어올 때 문제 될 수도 있겠는데요. 가구 배치 다시 확인해보셔야 할 것 같습니다.

스***로1일 전

감리를 직접 하셨을 정도면 정말 고생 많으셨겠네요. 턴키인데 고객이 하자 다 찾아내고 수정하는 건 말이 안 되는 상황입니다.

현***자1일 전

미준수 사항들을 리스트업해서 각각의 가치나 재시공 비용을 산출해달라고 요청하시고, 그걸 잔금에서 차감하는 방식으로 협의해보시는 건 어떨까요?

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