천장 에어컨 누수 잡으려고 10번 기사님 불렀어요

부동산 소개로 LG 시스템 에어컨 4대를 설치했는데, 한 달쯤 지나니까 아이 방 천장에서 물이 비치더라고요. 처음엔 그냥 일시적인 현상인 줄 알고 대수롭지 않게 넘겼는데, 며칠 간격으로 저녁마다 계속 누수가 반복됐어요.

시공 업체랑 본사에서 번갈아 가며 10번 넘게 방문해서 보온재 보강도 하고 점검도 받았거든요. 근데 본사는 기계 문제가 아니라고 하고, 업체는 설치에 문제가 없다는 말만 계속 반복하더라고요. 그렇게 1년 가까이 시간을 보냈어요.

올해 여름에 다시 가동하니까 이번엔 안방까지 누수가 번졌어요. 결국 배수 구배 문제일 수 있다는 말이 나와서 재설치를 진행했는데, 보름 만에 안방에서 또 물이 샜어요. 환불을 요청했지만 거절당했고, 이제는 윗집 문제일 수도 있다는 얘기까지 듣고 있네요.

지금은 안방이랑 아이 방 기계만 교체해주기로 해서 접수하고 기다리는 중이에요. 서비스 신청하면 기본 5일에서 일주일은 걸리더라고요. 저녁 시간 방문 일정 맞추는 것도 정말 힘들었거든요.