변기 물 꿀렁거리고 냄새까지 올라오는데 공용배관 문제일까요

인테리어 끝내고 들어온 지 4개월 정도 됐는데 변기가 계속 이상해요. 물이 꿀렁거리면서 역류하는 느낌이 들고 가끔 끓는 것처럼 소리가 나더라고요. 기분 나쁜 악취도 같이 올라와서 너무 스트레스예요.

처음에는 설치가 잘못된 줄 알고 변기를 아예 재설치했는데도 증상이 그대로예요. 다른 집에서 변기 쓰는 소리가 들릴 때 저희 집 변기가 반응하는 걸 보니 단순 설치 문제는 아닌 것 같더라고요.

관리실에 물어보니 윗집 몇 세대에서도 비슷한 현상으로 민원을 넣었다고 해요. 이 정도면 개별 세대 문제가 아니라 공용배관 쪽에 문제가 있는 게 맞을까요. 배관 막힘 때문에 냄새까지 같이 올라올 수 있는 건지 궁금해요. 심할 때는 물이 밖으로 튀어서 뚜껑을 계속 닫아두고 있는데 정말 답답하네요.