실외기 살짝 옮겼는데 에어컨 3대가 동시에 먹통이 됐어요

냉***자

시스템 에어컨 설치하고 얼마 지나지도 않았는데 계속 말썽이라 잠이 안 와요. 처음엔 한 대만 찬바람이 안 나와서 삼성 AS 불렀더니 프로그램 리셋으로 끝났거든요. 근데 또 같은 증상이 반복되더니 결국 에바 부품까지 교체했어요.

진짜 문제는 그 다음이었어요. 실외기 진동이 안방까지 들리는 것 같아서 시공 업체에 말했더니, 기사님이 오셔서 받침대 커버 끼워주시고 위치를 한 2~3센티 정도 옆으로 살짝 옮기셨거든요. 근데 그날 저녁부터 갑자기 3대 모두 냉기가 완전히 사라졌어요.

급하게 업체 불러서 냉매를 다시 채웠는데도 다음 날 새벽에 또 찬바람이 안 나오더라고요. 가스가 계속 어디선가 새고 있는 것 같은데, 최악의 상황에는 배관을 다 뜯어내고 인테리어를 새로 해야 할 수도 있다는 생각까지 들어서 너무 막막해요. 다음 주에 업체랑 삼성 기사님이 다시 오시기로 했는데, 대체 어디서부터 손을 대야 할지 모르겠어요.

에어컨, 답부터 들어볼까요?

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달인에어컨

후기 16개 · 전국

지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

댓글 6

구**출8시간 전

실외기 위치 옮긴 직후에 그랬다면 배관 연결 부위가 꺾였거나 틈이 생겼을 가능성이 커 보여요. 저도 예전에 배관 미세 누설 때문에 고생했거든요.

냉***자7시간 전

그럴 가능성이 제일 걱정돼요. 2~3센티 정도 정말 조금 옮긴 건데 그것 때문에 누설이 생길 수 있을까요

반***무6시간 전

냉매를 채웠는데 새벽에 바로 빠진 거면 누설 부위가 꽤 큰 것 같은데... 기사님 오시면 질소 가압 테스트 제대로 해달라고 하세요.

미***프4시간 전

삼성 기사님이랑 시공 업체랑 서로 책임 떠넘기기 시작하면 진짜 골치 아파지더라고요. 두 분 같이 계실 때 정확한 원인 짚어내시는 게 중요할 것 같아요.

냉***자3시간 전

맞아요. 그래서 이번에는 두 군데 다 같이 방문하는 일정으로 잡았어요.

집***람2시간 전

에바 교체까지 하셨는데 또 이러면 정말 속상하시겠어요. 배관 뜯는 건 정말 최후의 수단이니까 일단은 연결부 꼼꼼히 확인해 보시길 바라요.

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