LG 시스템 에어컨 실내기 3대가 동시에 에바 터졌다는 판정
2024년 5월에 인테리어 하면서 LG 시스템 에어컨으로 싹 바꿨거든요. 실외기 2대에 실내기 7대나 달아놨는데, 올해 6월부터 실외기 한쪽에 물린 방 3개가 갑자기 안 시원하더라고요. 설치 업체 불러서 미세 누설 있다고 하길래 용접하고 냉매 채워서 겨우 여름 보냈어요.
근데 10월 들어서 또 말썽이라 이번엔 LG AS 기사님을 불렀더니 실내기 3대 에바가 전부 터졌다고 하시네요. 교체 비용으로 140만 원 정도 잡으라는데, 무상 보증 2년 지나자마자 이렇게 되는 게 말이 되나 싶어요.
솔직히 초기 불량 아닐까 하는 생각이 계속 드는데, 어떻게 기계 3대가 동시에 고장 날 수 있는지 이해가 안 가요. 이쪽 잘 아시는 분 계시면 제가 지금 어떻게 대응해야 할지 조언 좀 부탁드려요.
에어컨, 답부터 들어볼까요?
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지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.
무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요
댓글 6
에바 3대가 동시에 터진 건 진짜 흔치 않은 일이라 당황스러우시겠어요. 보통은 하나만 문제지 3대가 한꺼번에 그러면 설치 때부터 문제가 있었을 가능성도 있어 보여요.
그쵸? 저도 그 부분이 제일 의심돼요. 설치 업체는 계속 실외기 문제라고만 하니까 더 답답하더라고요.
보증기간 끝나자마자 저런 일이 생기면 진짜 속상하죠. 저도 예전에 비슷한 일 겪었는데 기사님마다 말이 달라서 더 헷갈리더라고요.
140만 원이면 금액이 꽤 크네요. 혹시 설치 업체랑 LG 서비스 센터 양쪽 의견이 다른 건지 확인해 보셨어요?
네, 설치 업체는 실외기 탓을 하고 LG 기사님은 실내기 에바 문제라고 하셔서 지금 중간에서 완전 꼬인 상태예요.
냉매 누설 용접까지 하셨는데 또 터진 거면 단순 노후화는 절대 아닐 것 같아요. 제조사 쪽에 강력하게 어필해 보시는 게 좋을 것 같아요.
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