특약에 보일러 교체 명시했는데 입주 일주일 만에 터진 상황

잔금 치르고 입주한 지 딱 일주일 됐을 때였어요. 기분 좋게 샤워하는데 갑자기 뜨거운 물이 끊기더니 얼음장 같은 찬물이 쏟아지더라고요. 처음엔 샤워기 헤드 문제인가 싶어서 얼른 바꿨는데도 증상이 똑같았어요.

기사님 불렀더니 컨트롤러랑 열교환기가 다 나갔다고 하시더라고요. 8년 넘은 모델이라 수리해도 금방 또 고장 날 확률이 높다고 교체를 권하시는데, 여기서부터 머리가 복잡해졌어요.

계약서 특약에 매도인이 고지하지 않은 중대한 하자, 특히 보일러 교체 같은 건 수리해주기로 명시를 해뒀거든요. 당연히 비용 청구가 가능할 줄 알았는데, 매도인분은 왜 잔금 당일에 바로 말 안 했냐며 지금 와서는 못 해준다고 하시네요.

부동산에서도 진짜 교체가 필요한 경우에만 해당되는 거라며 그냥 매수인이 부담하라는 분위기라 너무 당황스러워요. 눈에 보이는 하자가 아니라 실제로 써봐야 아는 건데 이걸 당일에 어떻게 다 확인했겠어요.