반셀프로 진행하면서 첫 공정인 철거를 마쳤는데, 업체 두 곳의 성향이 너무 달라서 앞으로의 공정을 어떻게 바라봐야 할지 고민입니다.
먼저 전체 철거를 맡긴 곳은 속도는 정말 빨랐습니다. 오전 일찍 시작해서 오후 1시쯤 끝났고, 다음 날 폐기물 처리하며 남은 부분을 정리해 주셨습니다. 그런데 소통 과정에서 문제가 좀 있었습니다. 제가 따로 챙겨둔 의자들을 작업용 발판으로 쓰셔서 다 망가졌고, 그중 하나는 부러져서 버리셨다고 나중에야 말씀하시더라고요. 점심 식사 주문 문제로 배달 기사님과 크게 다투시는 바람에 제가 상황을 수습해야 했던 일도 있었습니다. 사과보다는 나중에 미장이나 추가 철거를 조금 더 해주시는 식으로 마무리하셨는데, 이런 식의 작업 스타일을 어떻게 받아들여야 할지 모르겠습니다.
반면 마루 철거는 전문 업체에 따로 맡겼는데 여기는 만족도가 매우 높습니다. 특히 주방 가구를 그대로 사용하는 상황이라 가구가 상하지 않게 따내는 작업이 중요했는데, 걸레받이까지 살려야 하는 까다로운 조건에서도 손상 없이 깔끔하게 바닥만 철거해 주셨습니다. 소통도 잘 되고 묵묵하게 일하시면서 전날 미처 못한 천장 쪽 벽 철거까지 서비스로 해주셨습니다.
결과적으로 한 곳은 속도는 빠르지만 디테일과 매너가 아쉽고, 다른 한 곳은 꼼꼼하고 소통이 잘 됩니다. 첫 단추인 철거에서 이런 극명한 차이를 겪으니, 다음 공정 업체들을 선정할 때 단순히 추천이나 속도만 믿고 진행해도 될지, 아니면 어떤 기준을 더 중요하게 확인해야 할지 판단이 서지 않습니다.
실제 사람이 쓴 글이에요. 집마다 사정이 달라서, 내 집에 맞는지는 사장님께 물어보는 게 정확해요.
댓글 11
초**인
속도가 빠르다고 무조건 좋은 건 아니라는 걸 다시 느끼네요. 가구 손상 없이 마루만 따낸 건 정말 실력 있는 분을 만나신 것 같습니다.
먼***집
맞아요. 마루 사장님 덕분에 다음 공정에 대한 기대감이 생겼는데, 전체 철거 때 너무 놀라서 마음이 복잡하네요.
반셀끝
전체 철거처럼 범위가 넓은 공정은 속도보다 현장 보호 조치와 소통 방식을 먼저 확인하시고, 마루 철거처럼 정밀함이 필요한 공정은 기존 시설물 보존 경험이 많은지 확인하는 순서로 판별하시길 권장합니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.
벽***이
의자를 발판으로 쓰신 건 정말 너무하시네요. 보통은 본인들 장비를 가져오시는데 당황스러우셨겠어요.
수***라
주방 가구 살리면서 마루만 철거하는 게 생각보다 까다로운데, 그걸 잘 해주셨다니 다행입니다. 그 업체 정보 공유 가능하신가요?
먼***집
개인적으로 연락드려서 알려드릴게요!
창***중
배달 기사님 사건은 정말 당황스러우셨겠어요. 작업 퀄리티와 별개로 현장 분위기가 너무 험악하면 집주인 입장에서 스트레스가 크죠.
몰***트
미장을 서비스로 해주셨다고 하니 결과적으로는 마무리가 된 셈이지만, 과정에서의 불쾌함은 지워지지 않죠. 다음 공정은 꼭 소통 잘 되는 분으로 섭외하세요.
타***각
철거 업체가 너무 거칠면 나중에 다른 공정에서도 비슷한 문제가 생길 수 있는데, 다행히 마루 쪽에서 밸런스를 잡으신 것 같네요.
현***관
동감합니다. 특히 반셀프는 소통이 전부라 작업자의 성향을 파악하는 게 정말 중요하더라고요.
조***기
전체 철거 때 겪으신 일은 액땜이라고 생각하시고, 마루 사장님 같은 분들을 계속 만나시길 바랍니다.