개별 공정 업체 선정할 때 사후관리 확인 안 하면 낭패 봐요

이번에 셀프로 진행하면서 공정별로 반장님들 섭외할 때 가장 신경 썼던 부분이 사후관리였어요. 처음에는 실력만 좋으면 장땡인 줄 알았는데, 나중에 하자가 생겼을 때 책임 소재가 불분명하면 정말 난감해지더라고요.

한번은 목수님과 미팅할 때 슬쩍 여쭤봤는데, 작업 시작하기 전에는 미리 말하지만 나중에 하자가 생기면 본인 하루 품이 날아간다는 이유로 AS가 어렵다고 단호하게 말씀하시더라고요. 실력은 정말 좋으신 분이었지만, 계약 전에 이 부분을 명확히 짚지 않으면 나중에 큰 스트레스가 될 것 같았어요.

그래서 저는 업체 선정할 때 무조건 실력만 보는 게 아니라, 하자 발생 시 어느 기간까지 책임지고 봐주실 수 있는지 꼭 확인하고 기록해두는 방식으로 진행했어요. 비용이 조금 더 들더라도 사후관리가 확실한 곳을 선택하는 게 결국은 예산을 아끼는 길이라는 걸 이번에 뼈저리게 배웠어요.