상담 때와는 너무 다른 견적서 보고 고민 중이에요

처음에는 네 군데 정도 발품 팔면서 견적을 받았는데, 생각보다 예산이 훌쩍 넘어가더라고요. 그래서 결국 처음에 연락했던 업체에 다시 연락해서 진행하기로 했어요. 상담할 때 예산 범위 안에서 충분히 맞춰줄 수 있다고 하셔서 믿고 실측비랑 계약금 일부로 500만 원 정도 먼저 입금했거든요.

그런데 실측하고 나서 3주 정도 지나서 받은 상세 견적서 내용이 너무 달랐어요. 제가 따로 정리해서 요청했던 자재들이 일부 빠져 있거나 오히려 낮은 등급으로 바뀌어 있더라고요. 심지어 어떤 건 집 구조에도 없는 내용이 들어가 있기도 했고요. 제일 당황스러웠던 건 영업이익이 7% 정도라고 말씀하셨던 게 상세 견적서에는 15%로 적혀 있었던 부분이었어요.

결과적으로 처음 예상했던 금액보다 천만 원 넘게 올라갔고, 다른 업체랑 비교해 보니 시스템에어컨 제품값까지 포함된 금액 차이가 거의 2천만 원 가까이 나는 느낌이었어요. 시안도 기대만큼 특별한 느낌은 아니었고요. 아직 정식 계약서 쓰기 전이라 실측비랑 디자인 비용 정도만 제외하고 환불받을 수 있을지 고민하고 있어요. 첫 단추부터 신뢰가 깨진 것 같아 마음이 무겁네요.