베란다 창틀 닦다가 발견한 타일 탈락 때문에 잠이 안 와요

이번에 LG 샷시로 올수리 마치고 기분 좋게 지내고 있었거든요. 그런데 얼마 전부터 베란다 창틀을 닦다가 뭔가 딱딱한 게 바닥에 떨어져 있더라고요.

처음에는 그냥 공사 중에 생긴 작은 부스러기인 줄 알고 대수롭지 않게 넘겼어요. 근데 계속 신경 쓰여서 자세히 보니까 창틀 밑부분 메지가 툭 떨어져 나간 게 보였어요. 특히 문을 자주 여닫는 쪽이 유독 심하게 파여 있더라고요.

욕실도 확인해 보니 타일이 몇 군데 들떠 있어서 인테리어 사장님께 연락드렸는데, 사장님도 당황하시면서 직접 와보겠다고 하셨어요. 예전에 욕실 타일도 조금씩 떨어져서 사장님이 바로 붙여주신 적이 있었거든요. 그때는 그냥 찌꺼기인 줄 알았는데 자꾸 반복되니까 이게 시공 문제인지 아니면 기초가 잘못된 건지 걱정돼서 잠이 안 오네요.