이번에 붙박이장이랑 방화문 필름 작업을 같이 진행했는데요. 처음엔 각각 다른 색상으로 정했다가 나중에 통일하고 싶어서 변경 요청을 했어요.
근데 갑자기 재료비가 더 든다며 추가금을 요구하시더라고요. 저는 그냥 단순한 색상 변경이라 생각했는데, 업체 입장에서는 자재 단가가 다르다고 주장하시는 상황이었거든요.
나중에 따로 확인해보니까 제가 바꾸려던 영림 PX449랑 기존 PS170 모델이 사실 가격 차이가 없는 제품이었어요. 미리 자재별 단가를 정확히 알고 있었다면 불필요한 실강이를 안 했을 것 같아요.
댓글 8
화***후
자재 단가 차이 없는데 추가금 요구하는 경우 진짜 많더라고요. 저도 예전에 비슷한 경험 했어요.
필***중
맞아요. 그냥 믿고 맡겼는데 이런 식으로 나오니까 당황스럽더라고요.
구***기
영림 필름 종류가 워낙 많아서 헷갈릴 수 있긴 한데, 가격까지 속이는 건 좀 심하네요.
꼼***인
혹시 변경 요청하실 때 서면이나 카톡으로 기록 남겨두셨나요?
필***중
네, 다 기록은 남겨놨는데 막상 화내시니까 말이 안 통하더라고요.
인***민
필름은 진짜 한 끗 차이로 분위기가 확 바뀌어서 저도 색상 고민 엄청 했거든요. 단가 확인 필수네요.
반***무
자재 모델명 정확히 적어두고 비교해보신 게 신의 한 수였던 것 같아요.
미***프
추가금 문제로 감정 상하면 나중에 마감 퀄리티 떨어질까 봐 걱정되시겠어요.