인테리어 마감 후 필름지에 나타난 푸른색 얼룩의 원인 판단 질문

한 달 정도 기간을 잡고 인테리어를 진행했고, 마감 상태에 이상이 없는 것을 확인한 뒤 이사를 마쳤습니다.

그런데 이사 당일 저녁에 세탁실로 나가는 벽면 모서리 쪽에서 하늘색 얼룩을 발견했습니다. 처음에는 단순한 오염인 줄 알고 물티슈로 닦아보았지만 전혀 묻어나지 않았고, 매직큐브를 사용해 보아도 지워지지 않더군요.

이삿짐을 옮기다가 묻은 것이라 생각해서 이사 업체에 보상 신청을 했습니다. 업체 직원이 방문해 확인하고 특정 약품으로 지워보려 했으나 아무런 변화가 없었고, 본인들은 이런 종류의 얼룩은 처음 본다며 인테리어 시공상의 문제 아니냐고 주장하는 상황입니다.

이후 이틀 뒤에 욕실 입구 쪽을 보니 이전 얼룩과 거의 비슷한 높이에서 파란색 얼룩이 또 발견되었습니다.

이제는 판단이 어려워 헷갈립니다. 얼룩의 높이가 거의 일정하다는 점에서 이삿짐을 나르다 묻은 것인지, 아니면 기록적인 폭염 속에 공정이 진행되면서 필름 내부의 염료가 배어 나온 것인지 모르겠습니다.

양쪽 업체 모두 본인들 잘못일 리 없다고만 하는데, 혹시 비슷한 경험이 있으시거나 원인을 아시는 분이 계실지 여쭤봅니다.