반셀프 공정 중 시공자와의 소통 오류와 마감 하자 판단 기준에 대해 묻습니다

마***기

반셀프로 진행하며 필름 공정까지 마쳤는데, 생각보다 속상한 포인트들이 많아 고민입니다. 우선 욕실의 경우, 액세서리 위치를 미리 상의했음에도 시공자분이 임의로 위치를 변경해 설치하셨습니다. 타공 후에는 옮기기 어렵다고 하는데, 이 상황에서 다시 요청하는 게 맞을지 판단이 서지 않습니다. 줄눈 역시 사진으로 보고 골랐는데 실제 시공 후에는 생각보다 너무 밝게 나와서 당황스럽습니다.

필름 마감에서도 문제가 있습니다. 우드 필름 작업 후 도어 라인에 칼선 같은 자국이 보이는데, 시공자분은 이 정도는 괜찮다는 반응이십니다. 보수해주겠다고 하시지만 메꾸미 같은 것으로 처리하는 방식은 소재나 색상이 맞지 않아 보일 것 같아 걱정입니다. 또한, 가로선이 있는 문을 민자로 만들기 위해 작업을 진행했는데, 결과적으로 가로줄이 흐릿하게 비쳐 보입니다. 시공자분은 어쩔 수 없는 부분이라며 추가 작업이 어렵다고 하십니다.

전체적으로 소통 과정에서 피드백이 원활하지 않았고, 작업 마무리 전 입금 요청을 받는 등 심리적으로 불편한 상황이 겹쳤습니다. 제가 너무 예민하게 생각하는 것인지, 아니면 명백한 하자라고 보고 수정을 요구해야 하는 수준인지 궁금합니다. 어디까지가 시공자의 실수이고 어디까지가 제 욕심인지 기준을 잡기가 어렵네요.

필름, 답부터 들어볼까요?

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까사인테리어필름

후기 17개 · 서울/경기/인천/춘천

지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

댓글 7

구***무6일 전

욕실 타공 위치 변경은 정말 당황스러우시겠어요. 미리 협의된 내용이 있는데 임의로 바꾸신 거면 명백한 소통 오류 같습니다.

마***기5일 전

맞아요. 신경 써주신 거라고는 하시는데 정작 제가 사용할 때는 불편할 위치라 더 속상하네요.

꼼***미6일 전

필름 칼선이나 비치는 가로줄은 빛의 각도에 따라 다르게 보일 수 있습니다. 혹시 사진으로 찍었을 때도 선명하게 보이나요?

반***자5일 전

입금 요청 타이밍 때문에 마음이 더 불편하신 것 같네요. 보통은 마감 확인 후에 잔금을 치르는 게 일반적이지 않나요?

마***기5일 전

저도 그 부분이 가장 아쉬웠습니다. 마무리가 덜 된 상태에서 요청을 받으니 압박감이 느껴지더라고요.

인***민5일 전

줄눈 색상은 조명에 따라 느낌이 확 달라지기도 합니다. 조명을 다 설치하신 후에 다시 한번 확인해보시는 건 어떨까요?

하***아5일 전

우드 필름은 결이나 톤 맞추기가 정말 까다롭더라고요. 메꾸미 보수는 티가 많이 날 수 있으니 신중하게 결정하세요.

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