신축 창틀 아래 석고보드 눌림 현상과 퀘퀘한 냄새 발생 시 판단 기준 질문

안녕하세요. 신축 아파트에 입주했는데 방 안에서 계속 퀘퀘한 냄새가 나서 원인을 찾고 있는 중입니다.

원인을 찾으려고 창틀 아래쪽 벽면을 만져보다가 특정 부분에서 딸깍거리는 소리가 나는 것을 발견했습니다. 손으로 눌러보니 약간 떠 있는 느낌이 들면서 미세하게 눌리더라고요.

시공업체 측에 문의하니 시멘트, 경량, 단열재, 석고보드 순으로 시공되었으며, 단열재와 석고보드 사이에 1센티미터 정도 간격이 있는 것이라고 설명을 들었습니다. 육안으로 봤을 때 결로나 곰팡이가 핀 곳은 보이지 않지만, 냄새가 계속 나고 있어서 걱정이 됩니다.

이런 경우 보통 폼을 쏴서 메운다고 하는데, 그렇게 조치했을 때 단열 관련해서 문제가 생기지는 않을까요? 그리고 원래 단열재와 석고보드를 띄워서 시공하는 것이 맞는 방법인지 궁금합니다. 이 빈 공간 사이에 결로나 곰팡이가 생길 가능성이 있을지, 어떻게 판단해야 할지 조언 부탁드립니다.