새로 교체한 샷시 문을 밀 때 창문이 같이 밀려나가는 현상이 정상인가요

창***음

최근에 샷시를 전체적으로 교체했습니다. 그런데 베란다 문 쪽 작동 방식이 예전에 살던 집과 너무 달라서 당황스러워 글을 올립니다.

전에 살던 집의 베란다 문은 손잡이가 달린 창을 열면 가운데 큰 창은 고정되어 있었고, 가운데 창을 열려면 손으로 밀었을 때 털컥 하며 잠금장치가 풀리면서 밀리는 방식이었습니다. 즉, 창문들이 서로 독립적으로 움직였고 같이 밀리지는 않았습니다.

그런데 이번에 새로 설치한 샷시는 문을 밀면 같이 밀려나갑니다. 방충망이 있기는 하지만, 그대로 밖으로 휑하니 밀리는 느낌이라 혹시 위험한 상황은 아닐지 걱정이 됩니다.

시공 업체에 이 부분에 대해 문의했더니, 이 문제는 직접 본사에 접수해서 확인해봐야 한다고 답변을 받았습니다. 샷시 교체하신 다른 회원님들 댁은 어떤가요? 원래 이런 방식이 맞는지 궁금합니다.

샷시, 답부터 들어볼까요?

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선진윈도우

후기 22개 · 전국

지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

댓글 6

바***요2시간 전

동영상이나 사진이 있으면 판단하기 좋을 것 같은데, 혹시 올려주실 수 있나요?

창***음1시간 전

아, 제가 설명을 글로만 드렸네요. 영상 찍어서 다시 올려보겠습니다.

수***기2시간 전

저희 집도 비슷한 증상이 있었는데, 제품마다 잠금 방식이나 레일 구조가 달라서 그럴 수 있더라고요.

틈***아1시간 전

본사 접수하라고 한 걸 보니 업체에서도 확답을 못 주는 상황인가 보네요. 일단 본사 AS 접수부터 하시는 게 빠를 것 같습니다.

꼼***감1시간 전

맞아요. 샷시는 브랜드마다 기준이 달라서 본사 기사님이 오셔서 점검하는 게 가장 정확합니다.

햇***날1시간 전

원래 그렇게 같이 밀리는 제품들도 꽤 있습니다. 다만 사용하시기에 불안함이 느껴지신다면 점검을 받아보시는 게 마음 편하실 거예요.

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