반셀프 공정 중 타일 마감 불량과 폐기물 방치 상황, 어떻게 판단해야 할까요

구축 아파트 반셀프 인테리어를 진행하고 있습니다. 다른 공정들은 소통이 잘 되어 순조롭게 넘어왔는데, 타일 공정에서 문제가 생겨 조언을 구합니다.

비교 견적을 통해 600각 타일을 추가금 없이 진행해주신다는 곳을 선택했습니다. 그런데 시공자분께서 실측을 제대로 하지 않으셨는지, 조적벽돌을 두 번이나 다시 날라오셨고 타일집도 두 번이나 다녀가셨습니다.

작업 결과물을 보니 타일 매지 부분이 대충 채워져 있고, 코너비드 마감은 아예 빼먹은 상태입니다. 더 당황스러운 점은 작업 후에 현장 정리를 전혀 하지 않고 그대로 가셨다는 것입니다. 이 때문에 폐기물 처리 비용이 추가로 발생했고 정신적인 스트레스가 매우 큽니다.

다음 날 바로 도배 공정이 예정되어 있어 급하게 마무리하긴 했지만, 이 정도의 마감 상태와 현장 관리 수준이 일반적인 상황인지, 아니면 명백한 시공 불량으로 보고 대응해야 하는 것인지 판단이 서지 않습니다. 경험 있으신 분들의 의견 부탁드립니다.