거주 중 안방 샷시 부분 교체 후 마감 처리와 파손 부위 보수 기준이 궁금합니다

올해 초에 턴키로 인테리어를 진행하면서 거실과 확장방 샷시는 교체했는데, 안방은 그대로 뒀었습니다. 그런데 막상 겨울을 보내보니 우풍이 너무 심하더라고요. 창틀에 바람막이용 실리콘 테이프도 붙여보고 우레탄폼 같은 것도 활용해 봤지만, 어디선가 계속 들어오는 찬바람을 잡지 못해 겨울 내내 고생했습니다.

결국 날이 따뜻해진 4월에 직접 업체를 통해 안방 샷시만 따로 교체했습니다. 살고 있는 집이라 보양부터 시공까지 3시간 정도로 빠르게 끝났고, 전반적인 일정 안내나 소통은 신속해서 만족스러웠습니다.

다만 시공 후에 몇 가지 아쉬운 점이 발견되어 이 부분이 정상적인 마감인지 판단이 서지 않습니다. 우선 프레임을 들여오는 과정에서 사이즈가 안 맞아 베란다 쪽 창을 통해 진입했는데, 이때 몰딩 조립부가 파손되어 실리콘으로 메워놓은 상태입니다. 그리고 흰색 벽지 일부가 찢어졌는데 이 역시 실리콘으로 보수했지만 3달이 안 되어 다시 찢어졌습니다.

마지막으로 터커를 쏜 부위의 마감이 미흡해 보여 문의했더니, 기술적으로 어쩔 수 없는 부분이라는 설명을 들었습니다. 지식이 없는 상태에서 보니 마감이 덜 된 것처럼 느껴지는데, 보통 이런 부분들을 실리콘으로 떼우거나 기술적 한계로 이해하고 넘어가는 것이 일반적인지 궁금합니다.