자재상에서 고른 타일 색상 차이와 품명 오류, 어떻게 대처해야 할까요

초***러

반셀프로 공사를 진행하며 안방 욕실 타일을 미리 골라두었는데, 최근 자재상에서 연락을 받았습니다. 제가 선택한 타일이 생산된 지 시간이 좀 지난 제품이라, 새로 생산되어 들어온 물량과 비교해보니 색상 차이가 있다는 내용이었습니다.

자재상에서 사진을 찍어 보내주셨지만, 사진만으로는 정확한 색감을 알 수 없어 직접 보고 결정해야 할 것 같습니다. 하지만 직장 생활과 결혼 준비가 겹쳐 자재상까지 방문할 시간을 내기가 매우 어려운 상황입니다. 원래 골랐던 타일이 정말 마음에 들어서 그냥 진행할까 고민했지만, 그래도 실물을 확인하는 것이 맞다고 판단했습니다.

다행히 방수 자재 양중 때 샘플을 두고 가시겠다고 해서 기다렸는데, 깜빡하고 그냥 가시는 바람에 다음 날 다시 방문하셔서 샘플을 전달받았습니다. 그렇게 3일 만에 실물을 확인했는데, 이번에는 또 다른 문제가 생겼습니다.

예산을 확인하려고 견적서를 보니 타일 품명이 제가 고른 것과 다르게 적혀 있었습니다. 기존에 선택한 품명은 DJ 6M24였는데, 견적서에는 DJ 6M60으로 기재되어 있더라고요. 마음에 들어서 유일하게 사진을 찍어두었던 타일인데 이런 일이 생겨 당황스럽습니다.

다시 교체를 요청하며 사진을 보여드렸더니, 해당 타일은 이제 단종되었다고 합니다. 새로 보여주신 샘플 타일도 무늬가 마음에 들지 않는 상황입니다. 결국 주말 오전 일찍 시간을 내어 규모가 큰 매장으로 가서 타일을 다시 골랐고, 간 김에 애매했던 주방 타일까지 새로 고르고 필요한 손잡이 제품도 함께 발주하고 왔습니다.

시작부터 이런저런 일이 계속 생기니 불안한 마음이 큽니다. 현재 목공과 전기 공정이 진행 중인데, 타일 선택 과정에서 겪은 이런 변수들을 어떻게 받아들여야 할지, 그리고 앞으로 남은 공정에서도 이런 자재 오류를 확인하려면 어떤 점을 주의 깊게 체크해야 할지 조언 부탁드립니다.

타일/욕실, 답부터 들어볼까요?

이 글 공정에서 골라봤어요

람타일

후기 25개 · 서울 동작구

지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

댓글 11

꼼***크4시간 전

품명 오기입은 정말 아찔하네요. 발주 전 견적서의 품번과 제가 고른 샘플 번호를 대조하는 과정이 필수라는 걸 다시 느낍니다.

초***러3시간 전

맞아요. 그냥 믿고 진행했다가 시공 후에 알았으면 정말 끔찍했을 것 같아요.

먼***탈4시간 전

생산 로트 번호에 따라 색상 차이가 나는 경우가 종종 있더라고요. 사진보다는 무조건 실물 확인하신 게 신의 한 수였습니다.

집***꿈4시간 전

단종 소식에 상심이 크셨겠어요. 그래도 큰 매장 가셔서 주방 타일까지 한꺼번에 해결하신 건 잘하신 선택 같습니다.

초***러2시간 전

네, 가서 보니 선택지가 많아서 오히려 마음 편하게 고르고 왔습니다.

현***이3시간 전

자재 발주 리스트를 엑셀로 정리해서 업체에 공유하고, 확답을 서면이나 메시지로 남겨두시는 것을 추천합니다.

반***수3시간 전

원래 반셀프는 변수의 연속입니다. 초반에 이런 일이 터져서 오히려 나중에 큰 사고를 막는 액땜 하셨다고 생각하세요.

하***무2시간 전

품명이 다른 걸 어떻게 발견하셨나요? 보통은 그냥 믿고 넘어가는데 견적서까지 꼼꼼히 보신 게 대단하시네요.

초***러2시간 전

예산 계산하려고 다시 훑어보다가 품번 끝자리가 다른 걸 발견했습니다.

타***술2시간 전

단종된 제품의 대체재를 찾을 때 무늬가 안 맞으면 정말 스트레스죠. 고생 많으셨습니다.

공***자2시간 전

목공과 전기 단계에서 타일 자재를 확정 지으신 건 일정상 아주 적절한 타이밍입니다. 이제 설비 단계만 잘 넘기시면 되겠어요.

타일/욕실 최신 글

같은 공정의 질문과 경험을 최신순으로 모았어요.

타일/욕실 글 모두 보기

타일/욕실 시공 이야기

사진으로 보는 인테리어 사례