턴키 준공미팅 후 주방 가구 사이즈 오차와 요청 사항 누락 대응 방법

안녕하세요. 턴키로 진행 중인데 준공미팅을 하고 오니 주방 쪽에서 문제가 너무 많이 발견되어 막막한 심정으로 글 올립니다.

저희 집이 층고도 낮고 좁은 구축이라 거실 공간을 최대한 확보하는 것이 핵심이었습니다. 그래서 안방 문쪽 벽 길이에 맞춰 싱크대를 제작하기로 상담했고, 그 사이즈에 맞춰 거실 가구 주문까지 이미 완료한 상태입니다.

그런데 실제 설치된 모습을 보니 아일랜드 부분이 크게 제작된 건지, 아니면 ㄷ자 부분 너비가 넓어진 건지, 원래 계획보다 거실 쪽으로 20센티 정도 더 튀어나와 있습니다. 업체 측에서는 실측해서 사이즈를 맞게 주문했고, 가구 사장님이 너무 크다며 아일랜드 너비를 줄였다고 하는데 결과적으로 왜 이렇게 거실을 먹어든 상태가 되었는지 이해가 가지 않습니다.

작업 지시서에 명시된 내용과 다르게 시공된 부분이라, 이 경우 복구 요청을 해도 되는 부분일까요?

이 외에도 타일 메지 색상을 맞춰주겠다고 확답하셨는데 그냥 하얀색으로 시공해놓고는 이게 제일 비슷한 색이라고 하십니다. 또 로봇청소기 장을 요청했는데 만들어지지 않았고, 레일장을 요청했으나 내부 하드웨어만 레일이고 문짝은 여닫이로 만들어져 있습니다.

문제가 한두 가지가 아니라 어디부터 어떻게 고쳐달라고 요청해야 할지 모르겠습니다. 비슷한 경험 있으신 분들의 조언 부탁드립니다.