방 확장하고 비 오니까 벽지가 들뜨는데 외벽 크랙이라네요

턴키로 1억 가까이 들여서 창호 교체랑 바닥까지 싹 엎었는데, 입주 청소 날 창호 아래쪽 벽지가 들뜨고 바닥에 물기가 있는 걸 발견했어요. 일주일 내내 비가 쏟아지긴 했거든요.

업체 사장님은 오시자마자 외벽 크랙 때문이라며 본인들 책임이 아니라고 하시더라고요. 창호 실리콘은 두껍게 잘 쏴서 문제가 없다는 건데, 사람이 하는 일인데 어떻게 실수가 없겠냐고 따져도 무조건 외벽 탓만 하세요. 관리소장님까지 오셔서 이 라인은 누수 전례가 없었다고 하시는데도 계속 엉뚱한 소리만 하시니 정말 답답해요.

결국 제 주장대로 창호 업체를 다시 불러서 실리콘 작업을 새로 하기로 했어요. 비가 더 오면 그때 다시 봐주겠다고 하시는데, 과연 이걸로 해결이 될지 모르겠어요. 구축이라 확장 누수 걱정했는데 괜찮다고 장담하시더니 막상 일이 터지니 책임 회피하시는 모습에 너무 허탈해요.