전체 필름 시공 후 마감 상태와 사후 관리 판단 기준이 궁금합니다
이번에 반셀프로 진행하면서 집안 전체 필름 시공을 마쳤습니다. 시공 범위는 방문과 문틀 전체, 다용도실과 대피실을 제외한 샷시 전체, 팬트리 공간을 제외한 걸레받이 전체였고요. 가구류는 싱크대 상하부장, 거실 팬트리장, 화장대, 안방과 입구방 붙박이장, 신발장까지 전부 진행했습니다.
자재는 방문과 문틀, 싱크대 하부장에는 영림 PW957을 썼고, 메인 컬러로는 LX 베니프 ES171을 선택해 전체적인 톤을 맞췄습니다. 직장 생활 때문에 현장에 매일 갈 수 없는 상황이었는데, 작업 1일차부터 진행 상황을 사진으로 공유받으며 소통했고 손잡이 교체나 중간 변경 요청 사항들도 반영하며 마무리했습니다.
시공 직후에 하자 점검을 한 번 거쳤고, 실제 입주 후에 필름 일부가 더러워졌거나 실리콘 수정이 필요한 부분이 발견되어 연락드렸더니 빠르게 해결해주셨습니다.
다만 제가 궁금한 점은, 보통 필름 시공 후 이 정도의 사후 관리 범위가 일반적인 수준인지 알고 싶습니다. 입주 후 발견된 오염이나 실리콘 마감 수정까지 빠르게 대응해주는 것이 업계의 보편적인 서비스 기준인지, 아니면 유독 좋은 업체를 만난 것인지 판단이 서질 않아 경험 많으신 분들의 의견을 묻고 싶습니다.
필름, 답부터 들어볼까요?
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행운필름
후기 19개 · 전국
지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.
무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요
댓글 12
6개월이나 지났는데도 들뜬 곳이 없다면 기본기가 좋은 업체네요. 보통은 입주 직후에만 봐주고 나중에는 유료로 전환하는 경우가 많거든요.
그렇군요. 저는 당연히 다 해주시는 건 줄 알았는데 운이 좋았던 걸 수도 있겠네요.
실리콘 수정까지 해주신 건 정말 세심하시네요. 보통 필름 끝나면 실리콘은 별도 공정으로 보거나 그냥 넘어가기도 하던데.
이 사례에서는 시공자가 작업 과정에서 사진 공유를 통해 신뢰를 구축했고, 시공 후 하자 점검과 입주 후의 부분 보수까지 책임지는 프로세스를 적용한 것으로 보입니다. 일반적으로는 시공 직후 검수 단계에서 마무리를 짓지만, 입주 후 발생하는 단순 오염이나 실리콘 보정은 업체와 협의된 AS 범위에 따라 처리 여부가 달라집니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.
사용하신 필름 번호 기억해둬야겠어요. LX ES171이랑 영림 조합이면 톤 차이 거의 없었나요?
네, 상담 때 방향을 잘 잡아주셔서 그런지 전체적으로 이질감 없이 잘 어우러졌습니다.
사진으로 진행 상황 공유받으신 게 신의 한 수였네요. 현장 못 가시는 분들에겐 그게 제일 안심되더라고요.
저는 입주하고 한 달 뒤에 들뜬 곳 발견해서 연락했는데 출장비 달라고 해서 당황했던 기억이 있네요. 작성자님 업체가 훨씬 친절하신 듯합니다.
걸레받이까지 다 하셨으면 공사가 꽤 컸을 텐데, 6개월 지나서도 만족하신다니 다행입니다.
손잡이 교체까지 먼저 물어봐 주신 게 인상적이네요. 보통은 요청해야 해주거나 추가 비용 받는 경우가 많아서요.
맞아요. 그런 디테일한 제안을 해주는 분들이 보통 마감 퀄리티도 높더라고요.
전체 범위가 상당한데 피드백이 잘 된 게 가장 큰 수확이신 것 같습니다. 필름은 소통 안 되면 나중에 수정하기 정말 힘들거든요.
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