LX 본사완성창인 줄 알았는데 대리점 제작창이었더라고요

턴키로 진행하면서 샷시는 무조건 LX 본사완성창으로 해달라고 요청했어요. 10년 무상 AS가 된다는 점이 제일 컸고, 그래야 나중에 마음 편할 것 같았거든요.

근데 공사 중간에 10년 품질보증 스티커가 안 보여서 물어봤더니, 시공 중에 떼어낸 거라고 하시더라고요. 그 말 믿고 그냥 넘어갔는데 이게 화근이었어요.

입주하고 나서 AS 때문에 LX에 직접 연락해봤더니 실제로는 대리점 제작창으로 시공됐다는 답을 들었어요. 본사에서 완성해서 온 게 아니라 대리점에서 직접 제작한 제품이었던 거죠.

사장님은 본인도 잘 몰랐다며 샷시팀 탓을 하시고 소액으로 위로금을 주겠다고 하시는데, 이걸로 해결될 문제가 아닌 것 같아 속상해요. 이미 이사까지 마친 상태라 샷시를 통째로 다시 뜯어낼 수도 없고 정말 막막하네요.