반셀프 진행 중 욕실 타일 시공 하자 발견했는데 어디까지 요청해야 할까요

발***보

인테리어에 대해 아무것도 모르는 상태에서 비용 절감을 위해 반셀프로 도전해 한 달간 공사를 진행했습니다. 샷시부터 목공, 전기, 필름까지 대부분 만족스럽게 진행되었는데 마지막 단계인 욕실 타일에서 문제가 생겼습니다.

원래 섭외하려던 분이 제 일정 변경으로 시간이 안 되어 급하게 다른 업체를 선정했는데, 시공 전부터 자신 없는 투로 말씀하시더니 결과가 정말 참담합니다. 타일부터 액세서리 설치까지 온통 하자투성이라 멘붕이 온 상태입니다.

구체적으로는 코너 선반을 뒤집어서 달아놓으셨고, 실리콘 마감 상태가 제가 직접 쏘는 것보다 못할 정도로 엉망입니다. 심지어 일체형 비데 리모컨이 있는지도 모르고 버릴 뻔하셨더라고요. 현재 타일 샵에서 소개해주신 분이라 샵 측에서 설비 업자를 따로 불러 하자 처리를 도와주고 계시지만, 여전히 제가 직접 손봐야 할 부분이 많이 남아있습니다.

타일 공정은 하나하나 세밀하게 짚어줘야 한다고 들었는데, 분명히 말씀드린 부분도 누락되어 난리가 났었습니다. 이 정도로 디테일이 부족한 시공의 경우, 어디까지 재시공이나 보수를 요청하는 것이 현실적일까요. 하자 보수를 맡기고 싶지 않을 만큼 신뢰가 깨진 상황이라 판단이 어렵습니다.

타일/욕실, 답부터 들어볼까요?

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잠들고욕실

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지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

댓글 7

꼼***감3시간 전

코너 선반을 뒤집어 달았거나 리모컨을 버릴 뻔했다는 건 단순 실수라기보다 기본 숙련도 문제로 보이네요. 현재 타일 샵에서 설비 업자를 통해 보수 중이라고 하셨는데, 보수 범위가 어디까지인지 명확히 확답 받으셨나요?

발***보3시간 전

현재 샵에서 연결해주신 분이 오셔서 처리 중이긴 한데, 제가 직접 확인하며 하나하나 짚어드리고 있습니다. 믿고 맡기기엔 너무 불안해서 계속 옆에서 보고 있어요.

셀***자3시간 전

실리콘 마감은 그나마 긁어내고 다시 쏠 수 있지만, 타일 단차나 줄눈 문제는 보수가 어렵습니다. 혹시 타일 면의 수평이나 단차 같은 기본 시공 하자도 같이 발견되신 건가요?

발***보2시간 전

네, 전반적으로 마음에 드는 부분이 하나도 없을 정도로 하자가 많습니다. 특히 지시한 내용이 반영 안 된 부분이 많아 정말 답답하네요.

현***이2시간 전

일정 급하게 바꾸면서 급하게 잡은 업체라 더 그랬을 수도 있겠네요. 일단 사진으로 기록 다 남겨두시고, 샵 측에 공식적으로 보수 요청 리스트 전달하세요.

먼***집2시간 전

맞아요. 말로만 하면 나중에 딴소리 합니다. 리스트 만들어서 확인 서명 받는 게 제일 확실하더라고요.

장***지1시간 전

욕실 공정 끝나고 도배나 장판 들어가기 전에 바닥 청소 정말 신경 쓰세요. 백시멘트 가루 엄청 날려서 저도 고생했거든요.

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