욕조 벽면 백시멘트 파임이랑 누런 변색 어디까지 잡아야 할지 모르겠어요

리모델링하고 6개월 정도 지났는데 거실이랑 안방 화장실 둘 다 백시멘트가 파이기 시작했어요. 그 틈으로 곰팡이인지 오염물질인지 계속 끼는데 닦아내도 도저히 안 지워지더라고요.

더 속상한 건 벽면 메지 쪽에서 물이 흘러내려서 거실 욕조 쪽으로 떨어지는데, 그 부분이 누렇게 변색됐어요. 사용한 지 얼마 되지도 않았는데 욕조가 이렇게 될 줄은 몰랐거든요.

줄눈 업체 사장님이 오셔서 봐주기로 하셨는데, 이게 단순한 메지 문제라 줄눈으로 해결될 일인지 아니면 타일 안쪽 본드 때문에 색이 변한 건지 판단이 안 서요. 비슷한 상황 겪어보신 분 계실까요