욕실 젠다이 조적 후 배수관 문제로 공정이 중단되었는데 어떻게 판단해야 할까요

반셀프로 욕실 리모델링을 진행 중인데 타일 공정에서 큰 문제가 생겨 조언을 구합니다. 해외 공법을 전문으로 한다는 분을 섭외해 도기 세팅과 배관, 타일 공정까지 한꺼번에 맡기기로 하고 자재까지 모두 준비해 두었습니다.

그런데 현장에 오신 분이 젠다이 조적을 몇 줄 쌓으시더니 갑자기 띄움 시공과 기존 배수관 연장을 할 줄 모른다며 저에게 책임을 전가하시더군요. 분명히 가능하다고 해서 맡긴 부분인데 당황스러웠습니다. 이후 어떻게든 수습하시겠다고 하더니 토치로 작업하시다가 벽 배수관에 변형이 생겼고, 결국 자재 구매 성향이 맞지 않는다는 이유로 갑자기 일정을 취소하고 가버리셨습니다.

이분은 사업자 등록도 되어 있지 않아 법적인 대응도 막막하고, 포트폴리오 없이 이론적인 내용으로만 홍보하시던 분이라 제가 판단을 잘못한 것 같습니다. 현재 자재 양중도 못 하고 다음 공정들이 줄줄이 밀려 공사 기간이 두 달 이상 딜레이 된 상황입니다.

기공급이라고 하셨는데 기본적인 공구도 갖추지 않은 상태로 오셔서 현장에서 연습하시는 기분이었어요. 배수관이 변형된 상태에서 다음 작업자를 섭외하면 이 상황을 어떻게 설명하고 수습을 요청해야 할지, 그리고 이런 경우에 제가 무엇을 먼저 확인하고 판단해야 할지 막막합니다.