냉장고장 상부장 마감이 엉망인데 부분 환불 가능할까요

신***정

화장대 철거하면서 같이 진행한 냉장고장 시공 결과물을 봤는데 너무 당황스러워요. 4+4도어 냉장고에 맞춰서 상부장을 4칸으로 나눠달라고 분명히 말씀드렸거든요. 그런데 막상 와서 보니 그냥 일자로 통으로 짜여 있더라고요.

더 속상한 건 디테일이에요. 상부장이랑 서랍장 사이가 뻥 뚫려 있고, 맨 위 서랍장 옆면은 아예 마감이 안 된 상태예요. 밥솥장은 이미 긁혀 있고 내부 마감재도 엉망이라 이걸 그대로 쓸 수 있을지 모르겠어요.

사장님은 교체해주겠다고 하시는데, 신뢰가 너무 깨져서 그냥 다 가져가시고 부분 환불만 받고 싶은 마음이에요. 연락도 잘 안 되던 분이라 다시 믿고 맡겨도 제대로 나올지 의문이 드네요.

주방, 답부터 들어볼까요?

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이채싱크대

후기 11개 · 을지로 방산시장

지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

댓글 6

주***녀5시간 전

상부장 칸수 틀린 건 명백한 오시공이라 교체 요구하시거나 환불 받으시는 게 맞을 것 같아요.

신***정4시간 전

맞아요. 근데 교체한다고 해도 또 엉망으로 올까 봐 그게 제일 걱정이에요.

반***무4시간 전

마감재 긁힘이나 측면 미마감은 진짜 너무하네요. 저도 예전에 가구 쪽에서 비슷한 일 겪었는데 부분 환불 협의하는 게 정신 건강에 이롭더라고요.

꼼***인3시간 전

입금 전에 현장 확인을 못 하신 게 너무 아쉬워요. 보통은 마감 확인하고 잔금 치거든요.

가**후2시간 전

밥솥장 긁힘은 그냥 넘어갈 수준이 아닐 텐데 교체보다는 환불 쪽으로 강하게 말씀해 보세요.

미***프1시간 전

연락까지 잘 안 되는 업체면 더더욱 믿기 힘들죠. 저라면 그냥 걷어내라고 하고 환불 요청할 것 같아요.

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