렌지후드 자바라 누수, 단순 기기 고장인 줄 알았는데 빗물이 쏟아져요

올해 초에 올수리 마치고 세입자분이 들어와 사셨는데, 며칠 전 비가 엄청 쏟아지던 날 갑자기 전기 차단기가 내려갔다고 연락이 왔더라고요. 처음엔 업체에 물어보니 그냥 차단기 고장 같다고 해서 가볍게 생각했어요.

근데 따로 전기 기사님을 불렀더니 상황이 완전 딴판이었어요. 씽크대 레인지후드 배기구 쪽으로 빗물이 타고 들어와서 기판이 누전된 거더라고요. 세입자분 말씀으로는 자바라 배관을 살짝 건드리니까 후드에서 물이 주르륵 흘러나왔고, 바닥까지 흥건해질 정도였다고 해요.

저희 집이 오래된 구축이라 공용 환기구를 쓰는데, 신기하게 같은 라인 다른 집들은 아무 문제가 없거든요. 외벽에 굴뚝처럼 튀어나온 부분이 있는데 그쪽 문제인지, 아니면 시공 때 마감이 잘못된 건지 도무지 감이 안 잡히네요. 업체에서는 시공 하자가 아니라고만 하는데 정말 답답해요.