턴키 공사 후 1년 지나서 나타난 타일 균열, AS 범위 어디까지 가능할까요

안녕하세요. 아이와 함께 살고 있는 집인데, 1년 전쯤 턴키로 전체 리모델링을 진행했습니다.

당시 디자인 제안을 잘 해주는 곳을 찾았고, 예산에 맞춰 힘줄 곳과 뺄 곳을 조율해 진행해서 결과물에 만족하며 살고 있었습니다. 특히 벽면이 고르지 않은 곳들을 잡는 면 잡기 작업을 추가해서 라인과 면이 만나는 부분이 깔끔하게 정리되었던 점이 가장 마음에 들었거든요.

그런데 최근에 화장실 큰 타일에 금이 간 것을 발견했습니다. 공사 직후에는 전혀 보이지 않았는데 살다 보니 이런 일이 생기네요. 업체에 연락했더니 바로 방문해서 타일을 교체해 주셨고, 티가 나지 않게 마감이 되었습니다.

이 외에도 생활하면서 소소하게 보이는 부분들이 있어 몇 번 더 요청을 드렸는데, 일정 조율을 통해 친절하게 처리해 주셨습니다. 저희 쪽 사정으로 일정을 미룬 적이 있는데도 끝까지 챙겨주시는 모습에 신뢰가 갔습니다.

다만 궁금한 점은, 보통 이런 타일 균열이나 소소한 마감 하자가 1년 정도 지난 시점에서도 무상 AS 범위에 들어가는 것이 일반적인지 궁금합니다. 업체 대표님이 워낙 좋으셔서 잘 처리해 주셨지만, 앞으로 또 다른 부분이 보일 때 어디까지 요청드리는 것이 예의일지 판단이 서지 않아 조언을 구합니다.