도배 후 필름지가 계속 울고 칼집이 보이는데 AS 기간 종료 전 어떻게 판단해야 할까요

안녕하세요. 반셀프로 인테리어를 진행하고 입주한 지 얼마 되지 않은 집주인입니다. 다름이 아니라 필름 마감 부분에 문제가 생겨서 조언을 구하고 싶습니다.

저는 도배를 회벽 화이트 톤으로 진행했고, 필름은 콘크리트 화이트 색상으로 시공했습니다. 그런데 시간이 지나면서 필름지가 자꾸 울기 시작하더라고요. 시공 쪽에 문의하니 도배지가 마르면서 필름을 당겨서 발생하는 현상이라고 설명을 들었습니다.

문제는 단순히 우는 것뿐만 아니라 필름에 칼집이 나 있는 부분들이 보인다는 점입니다. 특히 현관 쪽 4면 중에서 3면 정도에 칼집이 있고 필름이 울어 있는 상태입니다.

지난 2월에 이미 AS를 한 번 받았습니다. 당시에는 열처리 작업을 통해 다시 펴주셨는데, 얼마 지나지 않아 또다시 울어오르기 시작하네요.

이제 곧 AS 기간이 끝나가는데, 이번에 다시 조치를 받는다고 해도 6개월 뒤에 또 같은 증상이 나타날까 봐 걱정입니다. 그때는 이미 보증 기간이 끝나서 AS를 요청할 수 없는 상황이 될 텐데, 이 상태를 그대로 두고 다시 열처리를 받는 것이 맞을지 아니면 다른 방법이 있을지 판단이 서질 않습니다. 비슷한 경험이 있으신 분들의 조언 부탁드립니다.