턴키 시공 후 욕실 바닥 높이와 타일 오염 문제, 재시공 요청해야 할까요

이번에 턴키로 욕실 공사를 진행했습니다. 변기와 조명만 업체에서 구매하고, 나머지 자재들은 제가 직접 계획해서 남편과 함께 을지로와 논현동을 다니며 모두 구매해온 반셀프 형태의 턴키였습니다.

전반적으로 만족스럽지만 몇 가지 걸리는 부분이 있어 질문드립니다. 우선 거실 욕실은 올철거 후 시공했는데, 바닥 높이가 너무 높게 잡혔습니다. 그래서인지 슬리퍼가 계속 걸리네요. 업체 측에 문의하니 300*600 포세린 타일은 물 구배를 맞추기 어려워 경사를 많이 주느라 바닥을 올렸다고 합니다.

안방 욕실은 원래 세면대가 없던 작은 공간이라 배관 공사를 통해 벽배수를 만들어 미니 세면대를 설치했습니다. 그런데 생각보다 세면대 크기를 너무 작게 잡은 것 같아 아쉬움이 남네요.

가장 고민인 점은 안방 욕실 바닥에 정체불명의 오염이 있다는 것입니다. 이 부분은 청소가 안 되면 다시 시공해주겠다고 하셨는데, 제가 보기엔 지워지지 않을 것 같아 어떻게 대응해야 할지 모르겠습니다.

업자분께서 제가 직접 사온 자재들을 최대한 이해해주시고 시공해주셔서 감사한 마음도 있지만, 사전에 협의했던 트랩이나 환풍기 등이 현장에서 실제로는 시공되지 않는 경우가 종종 있어 소통 과정에서 어려움이 많았습니다. 지금 상태에서 바닥 오염과 높이 문제를 어떻게 판단하고 마무리해야 할까요