도배와 필름 작업을 함께 진행하는 업체에 맡겨서 공사를 마쳤습니다. 그런데 입주 후에 확인해보니 마감 상태가 너무 심각해서 당황스럽습니다.
우선 우물천장 조명 두 줄이 있는데, 조명을 켜보니 빛이 얼룩덜룩하게 나옵니다. 확인해보니 조명 쪽에 도배지를 그대로 다 발라놓으셨더라고요. 필름지 마감 상태도 엉망이고, 팬트리 손잡이 부분은 나사를 조이다가 부셨는지 풀로 칠해서 붙여놓은 상태입니다. 스위치 커버 4개는 부서져 있는데 여기에도 그냥 풀을 발라놓으셨네요.
작업은 3월 25일부터 27일까지 진행되었고 28일에 입주했습니다. 바로 하자보수를 요청했더니, 30일에 필름지 한 롤만 갖다 놓고 가셨습니다. 우물천장 도배지 제거 작업은 30분 정도면 되고 반나절 정도 걸린다면서, 정작 언제 방문하시겠다는 구체적인 일정은 말해주지 않고 연락도 없는 상태입니다.
아직 비용은 지불하지 않았습니다. 이 상황에서 그냥 입금을 안 하고 기다려야 하는 건지, 아니면 비용을 다 드려야 하는 건지 판단이 서지 않습니다. 어떻게 대응해야 할까요?
실제 사람이 쓴 글이에요. 집마다 사정이 달라서, 내 집에 맞는지는 사장님께 물어보는 게 정확해요.
댓글 11
꼼***자
스위치 커버나 손잡이를 풀로 붙여놓은 건 정말 너무하네요. 단순 실수라기보다 마감 의지가 없어 보입니다.
머***인
저도 처음 발견하고 제 눈을 의심했습니다. 어떻게 이럴 수 있나 싶어요.
잔***에
절대 먼저 입금하지 마세요. 돈 다 들어가면 연락 더 안 올 가능성이 높습니다.
머***인
네, 일단은 안 보내고 기다리고 있는데 계속 연락이 없으시니 답답하네요.
현***수
우물천장 도배지 묻은 건 조명 수명이나 화재 위험 있을 수도 있으니 빨리 제거하셔야 할 것 같습니다.
계***해
계약서에 하자보수 관련 조항이나 잔금 지급 조건이 어떻게 되어 있나요?
마***석
필름지 한 롤만 던져두고 간 게 더 황당하네요. 직접 붙이라는 건지 뭔지 모르겠습니다.
냉***단
연락 두절 상태라면 문자나 메일로 보수 요청 내용과 기한을 명확히 남겨두시는 게 좋겠습니다.
현***가
맞습니다. 나중에 딴소리 못 하게 증거를 남겨두는 게 우선입니다.
인***보
저도 비슷한 경험이 있는데, 결국 잔금 가지고 협상해야 움직이시더라고요.
사***기
풀칠 된 부분들 사진이랑 영상으로 다 기록해두셨죠? 보수 범위 확정할 때 필요합니다.