이번에 반셀프로 진행하면서 샷시 업체를 통해 견적과 계약서를 전달받았습니다. 업체 설명으로는 본사에서 프레임과 유리 자재를 받아서 직접 제작하신다고 합니다.
유리는 슈퍼로이 제품을 사용하고, 핸들은 특정 라인 제품으로 진행하겠다고 구두로 안내받았습니다. 그런데 막상 받은 견적서를 보니 몇 가지 찜찜한 부분이 있어 질문드립니다.
먼저 견적서 내용에 아르곤 가스 주입 여부나 슈퍼로이 적용 여부가 명시되어 있지 않습니다. 구체적인 핸들 모델명이나 잠금장치가 매립형인지, 물구멍이 옵션형인지 같은 세부 사항도 빠져 있는데, 이렇게 계약서를 작성해도 나중에 문제가 없을까요?
그리고 견적서에 적힌 품명을 인터넷에 검색해 보았는데 아무리 찾아도 정보가 나오지 않습니다. 나중에 실제 공사가 끝난 뒤에 제가 받은 제품이 견적서와 일치하는지 어떤 방법으로 비교하고 확인해야 할지 막막합니다.
마지막으로 결제 관련해서 현금가로 진행하고 싶다고 말씀드렸더니, 잔금일에 현찰로 달라고 하시면서 대신 간이영수증을 발행해 주겠다고 하십니다. 이런 방식의 거래가 일반적인지, 그대로 진행해도 안심할 수 있을지 경험 있으신 분들의 의견 부탁드립니다.
실제 사람이 쓴 글이에요. 집마다 사정이 달라서, 내 집에 맞는지는 사장님께 물어보는 게 정확해요.
댓글 8
꼼***기
상세 옵션이 빠져 있으면 나중에 딴소리 나올 가능성이 큽니다. 구두 약속 말고 계약서나 견적서 비고란에라도 정확한 모델명과 옵션을 명기해달라고 요청하세요.
창***이
지금이라도 다시 요청해서 수정본을 받아야겠네요. 감사합니다.
햇***실
품명이 검색 안 되는 건 제조사 내부 코드일 수도 있지만, 소비자 입장에선 확인이 안 되니 답답하시겠어요. 카탈로그나 제품 상세 페이지 캡처본이라도 달라고 하시는 게 좋을 것 같습니다.
먼***집
간이영수증은 나중에 세무 처리나 분쟁 시 증빙력이 약합니다. 가급적이면 계좌이체 내역을 남기시고, 세금계산서 발행 여부를 다시 확인해 보세요.
바***치
저도 비슷한 경험이 있는데, 아르곤 가스나 로이 유리 같은 건 시공 후에 육안으로 구분이 어렵습니다. 시공 전 자재 입고 때 확인하시거나 성적서를 요청하시는 방법이 있습니다.
확***님
맞아요. 특히 로이 유리는 스티커나 각인을 확인해야 하는데, 미리 확인 방법을 알아두시는 게 좋겠네요.
인***보
핸들 매립형인지 여부에 따라 마감이 달라지는데 그 부분이 빠져있다는 게 의아하네요. 사소한 차이가 만족도를 결정하니 명확히 짚고 넘어가세요.
안***공
현금 거래 유도는 흔하긴 하지만, 계약서에 명시되지 않은 옵션이 많은 상태에서 잔금 처리 방식까지 모호하면 불안하실 것 같습니다. 서류부터 보완하세요.