집을 매수한 지 두 달 정도 되었고 현재 인테리어를 진행하고 있습니다. 그런데 공사 중에 문제가 터졌네요.
탄성코트를 바른 벽면에서 누수가 확인되고 있고, 샷시 쪽에서도 물이 똑똑 떨어지는 상황입니다. 계약 당시 계약서상에는 누수 없음으로 체크되어 있었고, 고지되지 않은 하자가 발생할 경우 변상해 준다는 내용도 명시해 두었습니다.
사실 계약금을 치르기 전에도 누수 자국처럼 보이는 부분이 있어서 물어봤었습니다. 그때는 매도인 측에서 결로일 뿐이라고 했고, 샷시 쪽 자국도 결로라서 샷시를 교체하면 해결될 문제라고 하더군요. 그 말을 믿고 잔금까지 모두 치렀습니다.
내일 매도인과 중개인을 만나서 협의를 하려고 하는데, 구체적으로 어떤 식으로 요청을 드려야 할지 막막합니다. 현재 윗집은 보험도 없고 돈도 없다며 모르쇠로 일관하고 있는 상태입니다.
만약 윗집과 협의해서 직접 고치라는 식으로 결론이 나면 소송까지 생각하고 있습니다. 우선 하자담보책임 기간을 연장하는 내용증명을 보내려고 하는데, 이 절차에 대해 잘 아시는 분 계실까요?
돌도 안 된 아기를 데리고 인테리어를 하느라 심신이 지친 상태인데 누수까지 겹치니 너무 힘드네요. 고견 부탁드립니다.
실제 사람이 쓴 글이에요. 집마다 사정이 달라서, 내 집에 맞는지는 사장님께 물어보는 게 정확해요.
댓글 8
물***일
계약서에 특약으로 명시하셨다니 다행이네요. 하지만 결로라고 주장했던 부분이 실제 누수로 판명 났는지가 핵심일 것 같습니다.
아***리
네, 그래서 내일 만날 때 이 부분을 어떻게 명확히 짚어야 할지 고민입니다.
법***먹
내용증명은 최대한 빨리 보내시는 게 좋습니다. 담보책임 기간은 매수인이 하자를 안 날 때부터 기산되지만, 증거를 남기는 게 중요하니까요.
반셀끝
이 사례에서는 먼저 누수의 정확한 발원지를 찾는 것이 중요합니다. 샷시 코킹 문제인지, 외벽 균열인지, 혹은 윗집 배관 문제인지에 따라 책임 소재가 완전히 달라지기 때문입니다. 전문가를 통해 누수 탐지를 먼저 진행하여 원인 진단서를 확보하신 후, 이를 근거로 매도인이나 윗집과 협의하시는 순서를 권장합니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.
구***쟁
윗집이 저렇게 나오면 정말 답답하시겠어요. 저희 집도 비슷했는데 결국 전문 업체 불러서 원인 잡고 영수증 청구하는 방향으로 갔습니다.
중***마
중개인분께도 책임이 있는지 확인해 보세요. 결로라고 안내받으신 부분이 명백한 누수였다면 중개 대상물 확인 설명서 내용과 대조해 보셔야 합니다.
서***다
맞아요. 확인 설명서에 누수 없음으로 되어 있는데 실제로는 누수였다면 중개사 책임도 물을 수 있습니다.
현***자
소송은 시간과 비용이 너무 많이 듭니다. 웬만하면 합의금 형태로 일부 보상받고 직접 수리하시는 게 정신 건강에 이로우실 수도 있어요.