현재 턴키로 인테리어를 진행하고 있습니다. 어제 현장을 방문했는데 생각지도 못한 부분을 발견해서 당황스러운 상태입니다.
분명히 계약서상으로는 현관문 내부 한 면만 필름 작업을 하는 것으로 협의했습니다. 제가 알기로는 현관문이 방화문이라 외부까지 작업을 하려면 관리사무소에 미리 말씀드리고 진행해야 하는 것으로 알고 있었거든요.
그런데 확인해보니 현관문 외부까지 필름 작업이 이미 완료되어 있었습니다. 너무 당황스러워서 대표님께 여쭤보니, 목공 작업자가 작업을 하면서 바깥쪽에서 보이게 처리한 부분이 있어서 외부까지 필름을 입히게 되었다고 하시네요.
제 생각에는 현관문에 있는 우유 투입구 구멍을 메꾸는 작업을 요청드렸는데, 그 겉판을 제거하고 메꾸라 작업을 하는 과정에서 목공 자재가 노출되었고 그래서 외부 필름 작업까지 들어간 것 같습니다.
결과물만 보면 색감이 예쁘고 깔끔해서 만족스럽기는 합니다. 하지만 미리 상황을 설명해주시고 동의를 구하신 뒤에 진행하신 게 아니라, 그냥 작업을 다 끝내놓고 말씀하시니 조금 당황스럽네요. 이런 경우에 어떻게 판단하고 넘어가야 할지 모르겠습니다.
실제 사람이 쓴 글이에요. 집마다 사정이 달라서, 내 집에 맞는지는 사장님께 물어보는 게 정확해요.
댓글 9
꼼***꾼
색감이 예쁘다니 다행이긴 한데, 사전 고지 없이 진행된 점은 확실히 당황스러우시겠어요.
초***기
네, 결과는 좋은데 과정에서 소통이 없었던 게 계속 신경 쓰이네요.
현***자
관리사무소에 외부 변경 사항을 신고해야 하는 단지라면 나중에 문제가 될 수도 있을 것 같습니다.
초***기
그 부분이 제일 걱정입니다. 지금이라도 확인해봐야 할까요?
반***무
계약 범위 외의 작업인데 추가 비용 청구는 없다고 하시던가요?
소***해
보통 이런 경우 서비스로 해주셨다고 하는 경우가 많더라고요.
인***민
우유 투입구 메꾸라 작업 때문에 어쩔 수 없었다는 설명이 납득이 가네요.
단***자
결과적으로 예쁘게 나왔고 추가금만 없다면 좋게 생각하셔도 될 것 같습니다.
원***자
아무리 결과가 좋아도 공정 변경 시 언질이 없었다는 건 관리 부족으로 보입니다.