올리모델링을 마치고 입주한 지 두 달 정도 되었습니다.
최근에 화장실 한쪽 실리콘 부분이 울어 있는 것을 발견하고 자세히 살펴보니, 그 부분에 실금이 가 있었습니다. 놀라서 다른 곳들을 더 확인해 보니 두어 군데 정도 더 실금이 가 있는 상태입니다.
구체적으로는 샤워기 수전 위쪽과 바닥, 그리고 벽면 쪽에서 실금이 보입니다. 실리콘이 울지 않았다면 그냥 지나쳤을 정도로 미세한 금들이었습니다.
그리고 특이한 점은 실금이 생긴 타일들에만 긴 선무늬 같은 것이 생겼다는 것입니다. 깨진 것은 아닌 것 같은데, 금이 간 타일들을 중심으로 길게 선이 이어져 있습니다. 시공 직후에는 없었던 무늬인데 어느 순간 생겨난 것이라 기억하고 있습니다.
턴키 사장님께 말씀드리기 전에 먼저 의견을 여쭙고 싶습니다. 이 정도의 실금과 무늬가 나타난 상황이 AS를 요청할 만한 사안인지, 그리고 보통 이런 경우 어떤 방식으로 처리가 되는지 궁금합니다.
직접 타일 AS 사례를 검색해 보았지만, 완전히 깨지거나 크게 갈라진 경우만 나와서 제 상황 같은 미세한 실금은 어떻게 판단해야 할지 잘 모르겠습니다.
실제 사람이 쓴 글이에요. 집마다 사정이 달라서, 내 집에 맞는지는 사장님께 물어보는 게 정확해요.
댓글 8
줄***명
사진이 없어서 정확히는 모르겠지만, 실금이 여러 군데 보인다면 그냥 넘기기 어려우실 것 같아요. 일단 사진부터 다 찍어두세요.
타***돼
네, 일단 발견한 곳들 전부 사진 찍어서 정리해두었습니다.
공***자
선무늬라고 하신 게 혹시 타일 내부에서 올라온 것 같나요? 아니면 표면에 생긴 건가요?
타***돼
표면에 무늬처럼 길게 이어져 있는데, 신기하게 실금이 간 타일에만 그런 선이 같이 보입니다.
하***람
실리콘이 울었다는 건 그 안에서 타일이 움직였다는 신호일 수 있습니다. 이건 단순 미관 문제가 아닐 수도 있으니 빨리 말씀하시는 게 좋을 듯합니다.
꼼***감
맞아요. 실리콘 변형이 동반된 실금이면 단순한 표면 크랙보다 더 주의 깊게 보셔야 합니다.
초**퍼
저도 비슷한 경험이 있었는데, 업체마다 기준이 달라서 일단 요청은 해보시는 걸 추천합니다.
물***톡
바닥 쪽 실금은 물이 스며들면 더 심해질 수 있으니, AS 처리 방법이나 보수 범위를 명확히 확인해 보세요.