반셀프로 진행하면서 도배와 싱크대 시공을 마쳤는데, 마감 상태를 보니 하자로 의심되는 부분들이 꽤 보입니다.
싱크대는 오늘 1차 보수를 진행했습니다. 하부장 분배기 쪽이 너무 많이 잘렸는데, 업체에서는 어쩔 수 없다고 하네요. 하지만 다른 곳을 보면 그렇게 길게 잘리지 않은 부분도 있어서 이게 단순 부주의가 아닌지 의심됩니다. 그리고 서랍 안쪽이 까진 부분은 교체해주겠다고 하는데, 하부장을 다시 빼서 갈아 끼워야 한다고 합니다. 이미 청소도 끝났고 인덕션까지 들어온 상태라 가루 날리는 게 너무 싫어서 다시 사람을 들이는 게 망설여집니다.
도배 상태는 더 심각합니다. 문틀 위쪽 도배가 비어있는 곳이 있고, 몰딩과 걸레받이 쪽 접착이 제대로 안 된 부분들이 보입니다. 도배지가 운 곳도 있고 이음매 롤러질이 불량한 곳도 많습니다. 내일 작업자가 다시 방문해서 보신다고 하는데, 결국 실리콘으로 대충 마감하고 갈 것 같다는 생각이 듭니다.
마감 퀄리티를 생각했을 때, 방법만 알려주면 제가 직접 할 수 있을 것 같은 수준의 일들인데 굳이 다시 사람을 불러서 집을 어지럽히고 싶지 않습니다.
댓글 6
마***석
부분 환불은 사실 쉽지 않더라고요. 보통은 AS로 끝내려고 하니까요. 그래도 사진 찍어서 명확하게 리스트 만드신 다음 협의해 보세요.
먼***요
네, 일단 리스트는 작성해뒀는데 업체에서 수용해줄지가 걱정이네요.
반셀끝
이 사례에서는 먼저 하자의 범위가 단순 보수로 해결 가능한 수준인지, 아니면 자재 교체가 필수적인 상황인지 구분하는 것이 중요합니다. 싱크대 서랍 까짐처럼 부품 교체가 필요한 건과 도배 이음매처럼 부분 보수가 가능한 건을 나누어 목록화하시고, 작업자 방문 시 현장에서 합의점을 찾으시는 순서를 권장합니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.
실***인
도배 이음매나 들뜬 건 실리콘 쏘면 가려지긴 하는데, 나중에 보면 티 나더라고요. 그냥 넘어가기엔 아까운 부분들 같네요.
집***옥
저도 비슷한 경험 있는데, 인덕션 들어온 뒤에 하부장 건드리면 진짜 멘붕 옵니다. 가루 날리는 거 생각하면 차라리 금액 협의하시는 게 정신건강에 이로울 수도 있어요.
꼼***인
분배기 쪽 컷팅 상태 사진 찍어두셨나요? 다른 곳이랑 비교해서 확실히 차이 나는 사진이 있어야 부주의라고 주장하시기 편할 거예요.