싱크볼 브랜드 바꿔서 시공된 거 알고 당황했던 날
주방 공사할 때 분명히 백조 제품으로 하기로 하고 견적까지 다 맞춰뒀었거든요. 그런데 막상 현장 가보니까 로고가 아예 다른 브랜드로 되어 있어서 진짜 놀랐어요.
나중에 물어보니까 요즘 백조 제품 중에 녹이 잘 스는 이슈가 있어서, 저 생각해서 일부러 보노바라 제품으로 바꿔서 시공했다 하시더라고요. 근데 문제는 저한테 미리 물어보고 결정하신 게 아니라 그냥 통보를 하셨다는 점이었어요.
더 상위 모델로 바꿔주신 것도 아니고 이름도 생소한 브랜드라 나중에 AS는 어떻게 될지 걱정도 됐고요. 일단은 차액만큼 금액 차감받기로 하고 그대로 쓰기로 합의는 봤는데, 그래도 미리 상의만 해주셨어도 이렇게 기분 좋지는 않았을 것 같아요.
주방, 답부터 들어볼까요?
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성우퍼니처
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지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.
무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요
댓글 7
저도 예전에 비슷한 일 있었는데 진짜 속상하더라고요. 아무리 좋은 의도였다 해도 미리 말은 해줘야죠.
맞아요. 저도 차액은 받았지만 과정이 너무 일방적이라 마음이 좀 안 좋았어요.
저 그 브랜드 써봤는데 사용감은 나쁘지 않았어요. 다만 정보가 너무 없어서 저도 처음에 당황했었거든요.
현장 상황에 따라 자재 변경되는 경우가 종종 있는데, 그래도 소통이 제일 중요한 것 같아요.
그러게요. 공사 중에는 정신없어도 연락 한 통만 주셨으면 좋았을 텐데 말이에요.
저도 싱크볼 브랜드 하나하나 다 찾아보고 결정했었는데 이런 일 생기면 진짜 허탈하더라고요.
AS 문제없다고 하셨다니 다행이긴 한데, 그래도 나중에 문제 생기면 업체에 꼭 말씀하세요.
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