입주박람회에서 가구와 조명 패키지 계약했는데 구두 약속 내용이 없어 불안합니다
이번에 신축 아파트 입주를 앞두고 박람회에 다녀왔습니다. 신축 입주가 처음이라 박람회 분위기에 휩쓸려 일부 인테리어 항목을 패키지로 계약하고 왔는데, 집에 와서 생각하니 마음이 편치 않아 조언을 구합니다.
옵션을 선택하지 않은 곳들이 있어 펜트리와 드레스룸 행거, 화장대, 실링팬 2개, 중문, 냉장고장, 아일랜드 식탁 등을 진행하기로 했습니다. 현장에서 설명을 들을 때는 가격대가 적당해 보였고, 업체가 이 분야에서 10년 넘게 활동했다는 말에 믿고 계약서를 썼습니다.
그런데 계약서를 다시 보니 구체적인 세부 조건들이 빠져 있고 단순히 항목만 적혀 있습니다. 상담 시에는 화장대는 수납형으로 해주고, 실링팬 설치 시 TV와 소파, 복도, 화장실 쪽 조명 증설을 해주겠다고 했습니다. 다만 라인 조명은 천장을 다 뜯어야 해서 비용 문제로 안 된다고 했고, 실링팬은 초고급 모델 제외하고 선택 가능, 중문은 자동문 제외하고 다 된다고 안내받았습니다.
주방의 경우 기본 ㄱ자 싱크대가 설치된 상태인데, 아일랜드 식탁을 붙일지 독립형으로 할지는 현장 방문 후 결정하기로 했으며 싱크대 전기 배선 작업은 불가능하다고 들었습니다.
가장 걱정되는 점은 계약서에 이런 구체적인 구두 약속들이 명시되지 않았다는 것입니다. 나중에 시공 단계에서 말이 바뀌어 추가 비용을 요구하거나, 약속했던 조명 증설 범위가 달라질까 봐 불안합니다. 비용은 계약금부터 시작해 1차, 2차, 잔금 순으로 지급하는 조건입니다.
이런 상황에서 제가 추가로 확인해야 할 서류나 조치 방법이 있을까요? 잘 계약한 것인지, 아니면 지금이라도 세부 내용을 문서화해달라고 요청해야 할지 궁금합니다.
턴키, 답부터 들어볼까요?
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후기 6개 · 부산
지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.
무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요
댓글 12
구두 계약은 나중에 정말 위험합니다. 지금이라도 카톡이나 메일로 상담 때 들었던 내용을 정리해서 보내시고 확인 답장을 받아두세요.
안 그래도 그럴까 생각 중이었는데, 지금 바로 정리해서 보내봐야겠네요. 감사합니다.
계약서에 항목만 기재된 경우, 시공 범위에 대한 해석 차이로 분쟁이 발생할 가능성이 높습니다. 우선 상담 시 안내받은 세부 사양(모델명, 수납 형태, 조명 증설 위치 등)을 리스트로 작성하여 업체에 전달하시고, 이에 대한 확약서를 받거나 계약서 부속 서류로 첨부하시길 권장합니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.
박람회 업체들이 보통 패키지로 묶어서 싸게 부르고 나중에 옵션 추가하면서 금액 올리는 경우가 많더라고요. 조명 증설 범위 꼭 확정 지으세요.
맞아요, 그 부분이 제일 걱정입니다. 조명 위치 하나하나 다 지정해야 할까요?
아일랜드 식탁 전기 배선 안 된다는 점이 나중에 불편하실 텐데 괜찮으신가요? 콘센트 하나 쓰려면 멀티탭 끌어와야 할 수도 있습니다.
결제 단계가 세분화되어 있는 건 다행이지만, 잔금 치르기 전까지는 업체가 갑이 되는 구조입니다. 최대한 서면으로 남기세요.
결제 순서가 그렇다 보니 더 불안하네요. 조언 감사합니다.
중문 자동문 제외하고 다 된다고 했는데, 프레임 재질이나 유리 종류까지 정해진 건가요? 그것도 나중에 추가금 붙는 포인트입니다.
실링팬 설치할 때 천장 보강 작업 포함인지 확인해보세요. 보강 안 하고 그냥 달면 위험합니다.
저도 예전에 보강 비용 따로 청구받은 적 있어서 이 부분 꼭 체크하시라고 말씀드리고 싶네요.
10년 넘은 업체라고 하니 기본은 하겠지만, 신축 입주 때는 변수가 많으니 꼼꼼하게 챙기시는 게 정신 건강에 좋습니다.
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