턴키 계약 후 반셀프처럼 진행되는 상황, 이대로 믿고 맡겨도 될까요

마***근

마음고생 하기 싫어서 큰맘 먹고 턴키로 계약했는데, 시간이 갈수록 제가 반셀프로 진행하는 것 같은 이상한 상황이 되어가고 있습니다. 처음에는 다 알아서 해주신다고 했는데, 이제는 세세한 부분까지 제가 직접 챙겨야 하고 결정해야 하는 일이 너무 많아져서 몸도 마음도 지치네요.

이미 공사가 상당히 진행된 상태라 이제 와서 설계를 바꾸거나 공정을 번복할 수도 없는 상황입니다. 그런데 제 눈에는 불편한 부분들이 계속 보이기 시작해요. 특히 이 집에 계속 거주하실 어머니께서 나중에 불편함을 겪으실 것 같다는 생각이 드니 밤에 잠이 안 올 정도로 마음이 힘듭니다.

어디서부터 잘못된 건지 매일 자책하고 원망하게 되네요. 제가 너무 예민하게 반응하는 건지, 아니면 턴키 공사 과정에서 흔히 겪는 혼란인 건지 판단이 서질 않습니다. 매일 가슴이 두근거리고 불안한 마음으로 현장을 확인하고 있어요.

인테리어를 직접 계획하고 실행하시는 분들을 보면 정말 존경스럽다는 생각만 듭니다. 공사가 끝나고 나면 업체 선정 과정부터 지금까지 느낀 점들을 정리해서 공유해 보려고 해요. 부모님께서는 괜찮다고 위로해 주시지만, 제 마음은 여전히 무겁기만 합니다.

턴키, 답부터 들어볼까요?

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후기 6개 · 부산

지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.

무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요

댓글 7

공***인8/19

턴키인데 소통 방식이 반셀프처럼 느껴지신다면, 계약서상의 과업 범위와 현재 요청받으시는 결정 사항들이 일치하는지 먼저 확인해 보세요.

마***근8/19

계약서에는 명시되어 있는데, 실제 실행 단계에서 세부 선택지를 계속 저에게 묻고 계셔서 혼란스럽습니다.

반*끝8/19

턴키 공사 중 소통의 부재로 인한 불안함은 주로 상세 도면이나 마감재 리스트의 확정 여부에서 기인합니다. 우선 1. 현재까지 확정된 결정 사항을 문서로 정리하시고, 2. 불편하다고 느끼시는 구체적인 지점을 리스트업하여 업체에 전달하신 뒤, 3. 수정 가능 여부와 대안을 서면으로 답변받으시는 순서로 진행하시길 권장합니다. 공정별 견적 비교가 필요하시면 반셀끝에서 무료로 받아보실 수 있어요.

먼***집8/19

저도 턴키 했는데 업체가 너무 수동적이면 결국 집주인이 반셀프로 챙기게 되더라고요. 정말 힘드신 상황인 것 같아 안타깝습니다.

초**퍼8/19

어떤 부분이 구체적으로 불편해 보이시는 건가요? 사진이나 내용을 공유해 주시면 같이 고민해 드릴 수 있을 것 같아요.

마***근8/19

전체적인 마감 퀄리티나 동선 문제인데, 이미 시공이 끝난 부분이라 말씀드리기 조심스럽네요.

단***음8/19

너무 자책하지 마세요. 인테리어라는 게 원래 변수가 많아서 완벽할 수 없더라고요. 부모님 말씀대로 큰 문제 아니길 바랍니다.

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