구축 확장 탑층인데 에어컨 온도가 안 내려가고 전기세만 많이 나와요

구축 아파트인데 거실과 주방 베란다를 모두 확장해서 사용 중입니다. 확장 포함해서 30평 정도 되는 집이고, 지붕 형태의 탑층이라 열기가 상당한 구조입니다.

에어컨은 18평형 제품을 사용하고 있고 설치 위치는 확장부 구석에 있습니다. 이전 집은 비확장 상태에 평수도 더 작아서 전력 사용량이 적었는데, 이번 집으로 오고 나서 고민이 많아졌습니다. 설치 당시 업체에서는 30평까지 커버 가능하다고 안내받았습니다.

문제는 에어컨을 2시간 정도 틀어도 표시 온도가 28도에서 29도 사이로 머물며 내려가지 않습니다. 실제 거실 온도계는 27도 정도를 가리키는데 에어컨 본체 표시 온도는 계속 높게 잡힙니다. 서큘레이터를 에어컨 뒤쪽으로 보내면 온도가 떨어지는데, 그렇게 적정 온도에 도달했다고 판단해 바람이 약해지면 다시 집 온도가 올라가는 악순환이 반복됩니다. 서큘레이터를 쓰지 않으면 아예 온도가 안 내려갑니다.

희망 온도를 27도로 설정하고 표시부에 27도가 떠 있어도 실외기는 계속 풀가동되는 상태입니다. 유입되는 열이 너무 많은 건지 전력 사용량이 어마어마합니다. 작년 9월 비슷한 공간에서 시간당 0.2킬로와트를 썼는데 지금은 5배 정도 더 쓰고 있습니다. 차라리 전기를 많이 써서 시원하기라도 하면 좋겠는데 전혀 그렇지 않아 너무 속상합니다.

지금 상황에서 에어컨 위치를 조금 앞으로 빼면 온도 표시계가 내려갈까요? 아니면 아예 평수가 더 넓은 제품으로 교체하면서 위치를 옮겨야 할까요? 배관이 짧아서 제가 직접 당길 수는 없고 비용을 들여 시공해야 하는데, 옮겼는데도 지금과 똑같을까 봐 선뜻 결정을 못 하겠습니다. 조언 부탁드립니다.