시스템에어컨 가동 시 다른 방 천장에서 들리는 진동소음, 해결 가능할까요

이번에 턴키로 공사를 진행하면서 신형 단배관 시스템에어컨을 설치했습니다. 그런데 설치 후 몇 달째 정체 모를 진동소음 때문에 너무 스트레스를 받고 있어요.

가장 이상한 점은 에어컨을 켜지 않은 방의 천장에서도 진동소음이 들린다는 것입니다. 거실이나 아이 방 에어컨을 틀면, 정작 그 방이 아니라 안방 천장에서 소음이 들려 잠에서 깰 정도입니다. 이 때문에 요즘은 더워도 안방 에어컨을 끄고 실링팬만 틀고 자고 있습니다.

문제를 해결하려고 서비스센터에 여러 번 요청해서 AS를 받았습니다. 배관에 방음재를 부착해 보기도 하고 냉매를 다시 넣어보기도 했지만, 결과적으로 아무런 소용이 없었습니다. 수차례 방문 요청을 하며 정말 지친 상태입니다.

최근에는 머플러를 설치하고 진동주파수를 제거하는 조치를 해주겠다고 안내받았습니다. 하지만 일정을 잡기로 한 지 2주가 지났는데도 아직 아무런 연락이 없는 상황입니다.

이런 조치를 취한다고 해서 고질적인 소음 문제가 정말 사라질지 모르겠습니다. 혹시 저와 비슷하게 다른 방에서 진동소음을 겪으신 분들이 계신지, 그리고 이런 경우에 보통 어떻게 해결하셨는지 궁금합니다.